كيفية تفعيل خدمة بنك مصر أون لاين يمكن القيام به بسهولة حيث أنها من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك مصر لعملائه وتتميز بالعديد من الميزات المختلفة التي توفر الجهد والوقت للعملاء.
بالإضافة إلى شروط استخدام بطاقة Visa Card من بنك مصر ، يمكنك التعرف على كيفية استخدام بطاقة Visa Card من بنك مصر من خلال مقال: كيفية استخدام بطاقة Visa Card من بنك مصر وشروط استخدام بطاقة Visa Card من بنك مصر
- تتيح الخدمات المصرفية في بنك مصر للعميل إدارة أمواله باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص به دون زيارة فروع البنك.
- يتم ذلك من خلال خدمات بنك مصر عبر الإنترنت المعروفة باسم خدمة بنك مصر عبر الإنترنت ويسمى أيضًا البنك الفوري.
- خدمة بنك مصر أون لاين هي مجموعة من الخدمات المصرفية الرائعة التي يقدمها البنك بحيث يمكن للعميل الاستفادة من معرفة كل ما يريده عن الحساب المصرفي دون الحاجة إلى التعامل مع فروع البنك.
خدمات مصرفية فورية لعملاء بنك مصر
1- فتح حساب
- يمكن فتح الشيكات والتوفير والحسابات الأخرى عبر الإنترنت دون الحاجة إلى التوقيع أو طباعة أي شيء.
- لأنه من الضروري الجلوس وجهاً لوجه مع موظف البنك في البنك أثناء ساعات العمل ، لأنه يبذل الكثير من الجهد والوقت على هذا العميل.
2- دفع الفواتير
- لا حاجة لكتابة الشيكات بعد الآن لدفع الفواتير.
- ومع ذلك ، يمكن للبنك الخاص طباعة شيك شهريًا وإرساله إلى العميل.
3- تحويل الأموال
- تتيح هذه الخدمة أيضًا تحويل الأموال بين الحسابات المختلفة عن طريق تحويل أموال العميل من الحساب الجاري إلى حساب التوفير.
- لا يحتاج العميل لزيارة الفروع وانتظار هذه الخدمات.
4- الاعتمادات
- كما نعلم ، القروض هي عملية كبيرة تتطلب الكثير من الأعمال الورقية والمستندات.
- ومع ذلك ، في خدمة بنك مصر عبر الإنترنت ، يجب على العميل عدم كتابة معلوماته ، مما يؤدي إلى تسريع عملية التحقق الأمني للعميل
- سيستجيب البنك لطلب العميل ، حيث يمكن تنفيذ القرض وإجراءاته بالكامل عبر الإنترنت ، وهي عبارة عن قروض فورية تقريبًا.
ساعات عمل بنك مصر بجميع الفروع كالتالي: أوقات عمل بنك مصر بجميع الفروع وكيفية التواصل مع خدمة العملاء.
مميزات الاشتراك في خدمة بنك مصر اون لاين
هناك العديد من الفوائد التي يحصل عليها العميل عند الاشتراك في خدمات بنك مصر عبر الإنترنت ، مثل:
1- الحصول على أسعار جيدة
- حيث أن جميع البنوك تقدم أسعار تنافسية على الخدمات عبر الإنترنت مقارنة بالخطوات التقليدية.
- حيث يكون لدى العميل القدرة على كسب المزيد في حسابات التوفير وزيادة معدلات الفائدة على القروض.
- يجب مقارنة أسعار التسوق والخدمات المصرفية عبر الإنترنت بالحسابات المعتادة ويجب استخدام الحسابات عبر الإنترنت والتخلي عن البيانات الورقية.
2- ضوابط الودائع
- عند دفع شيك لشخص آخر ، هناك عدة طرق للقيام بذلك.
- لكن الخيار الأسرع والأسهل هو استخدام إيداع الشيك عن بعد عن طريق التقاط صورة للشيك وإرساله إلى البنك للدفع.
- حيث لا يحتاج العميل إلى زيارة أحد فروع البنك أو إرسال بريد إلكتروني.
3- أن يكون على علم بالحساب وجميع الخدمات
- بالإضافة إلى التحقق اليدوي ، يمكن التحقق من الحساب عبر الإنترنت.
- حيث يمكن استخدام الرسائل النصية لإدارة حسابك المصرفي ، والتحقق من الأرصدة والخدمات الأخرى.
4- الأمن
- الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أكثر أمانًا من الأعمال التجارية التقليدية.
- إن تحويل راتبك مباشرة إلى حسابك المصرفي يقلل من خطر قيام شخص ما بسرقته.
- أيضًا ، نظرًا لأنه يتم إرسال الأجهزة المصرفية بشكل آمن عند إرسالها أو استلامها ، فلا يمكنهم نسخ معلومات حساب العميل من الشيكات المرسلة مع الفواتير.
كما أقدم المزيد من المعلومات حول كيفية تفعيل خدمة البنك الفوري والخدمات المصرفية الفورية خلال رحلتنا: كيفية تمكين خدمة البنك الفوري والخدمات المصرفية الفورية لعملاء بنك مصر
كيفية تفعيل خدمة بنك مصر اون لاين
عند التسجيل في خدمة بنك مصر أون لاين أو فتح حساب أو بعد ذلك.
بما أن موظف البنك لديه ثلاثة أحرف أمام رقم المشترك ، olb أمام العميل ، وسيتم استخدام هذا الرقم لتفعيل الخدمة ، فإن الخطوات المطلوبة والتفعيل هي كما يلي:
- يمكنك الوصول إلى موقع خدمة بنك مصر عبر الإنترنت من الرابط أدناه. https://www.banquemisr.com/ar/bm-online.
- إذا كانت واجهة البرنامج باللغة العربية ، فسيتم ترجمتها إلى اللغة الإنجليزية.
- تبحث عن خدمات العملاء عبر الإنترنت ، انقر هنا.
- اضغط على الرابط ويمكنك إدخاله مباشرة.
- بعد الضغط على الرابط اضغط هنا واضغط عليه لتفعيل الحساب لأول مرة.
- يتم إدخال رقم المشترك المستلم من موظف البنك ويجب ألا ننسى رمز OLB في البداية.
- ثم الضغط على مفتاح السهم سينقلك إلى صفحة البيانات التي يطلبها البنك ، يجب إدخالها بالكامل والضغط عليها موافق.
- ستظهر صفحة تم التفعيل بنجاح ، أي تم تفعيل الخدمة بنجاح وسيُطلب كلمة مرور وتكرارها مرة أخرى.
- ثم انقر فوق تسجيل الخروج.
- بعد النقر عليه ، يمكنك بسهولة تسجيل الدخول إلى الحساب بالانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول والضغط على مفتاح Enter لتعيين رقم المشترك وكلمة المرور.
رقم بنك مصر اون لاين لخدمة العملاء
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر في أي وقت على الرقم الموحد للبنك 19888.
تعرف على أنواع الودائع في بنك مصر والحسابات المصرفية التي يمكن استخدامها في البنك ، وكذلك نظام الإيداع في بنك مصر ونظام الإيداع والحسابات المصرفية.
النصائح عند استخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من بنك مصر
هناك بعض النصائح التي يجب على العميل أخذها في الاعتبار عند الاشتراك في خدمة بنكية عبر الإنترنت:
- عند تشغيل الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، يجب عليك استخدام متصفح Internet Explorer لأنه لا يمكن تفعيل الخدمة في أي من المتصفحات الأخرى.
- يجب أن يكون الموقع باللغة الإنجليزية وليس العربية.
- يجب كتابة كلمة مرور قوية بالإضافة إلى الأحرف الصغيرة والكبيرة والأحرف الصغيرة والكبيرة.
- تجنب استخدام الشبكات العامة للوصول إلى الحسابات المصرفية ، مثل شبكات Wi-Fi المجانية في الفنادق أو المقاهي.
- يجب أن يكون تسجيل الدخول من شبكة موثوقة في العمل أو في المنزل.
- يجب التأكد من أن الأجهزة التي يتم الوصول إليها ، سواء كانت كمبيوتر أو هاتف محمول ، يتم تحديثها وفقًا لأحدث إصدار.
- يجب تنشيط نظام التشغيل وجدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات على الجهاز.
- يجب عليك أيضًا استخدام كلمات مرور يصعب تخمينها.
- يجب على العميل عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية التي تطلب من العميل تقديم معلومات شخصية أو حساسة.
معنى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- تميل البنوك التقليدية إلى تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات المالية.
- ولكن على مر السنين ، تم توفير بديل رائع مع خيارات جديدة للمنتجات المصرفية التقليدية.
- ووفقًا لدراسة أجريت في عام 2017 ، تم فتح 72٪ من الحسابات المصرفية الجديدة عبر الإنترنت ، حيث تجمع هذه النسبة بين الحسابات المصرفية عبر الإنترنت والبنوك التقليدية.
- وهذا يدل على أن المستهلكين يفضلون تقديم الخدمات المصرفية من أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة الخاصة بهم دون الذهاب إلى فروع البنوك.
- تشمل المعاملات الأخرى عبر الإنترنت فحص الأرصدة المصرفية وتحويل الأموال بين الحسابات الخاصة للعميل ودفع الفواتير.
- بالإضافة إلى إجراء المدفوعات التلقائية وكذلك تحويل الأموال إلى أشخاص آخرين أو إلى حسابات أخرى.
لا تفوت رقم خدمة عملاء بنك مصر لتقديم الشكاوي والأسئلة حول الموضوع: رقم خدمة عملاء بنك مصر للشكاوى والأسئلة
كيفية الحصول على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- يجب على العميل استخدام تطبيق على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول.
- قد تكون الخطوات الأولى صعبة ، ولكن بالنسبة لأولئك الذين لا يفهمون هذه التكنولوجيا الحديثة ، فإن كل شيء سيكون سهلاً بمجرد أن تعتاد عليها.
خدمات بنك مصر اون لاين
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها بنك مصر عبر الإنترنت مثل:
- تحقق من حساباتك المصرفية.
- عرض رصيد الحساب الجاري.
- عرض معلومات بطاقة الائتمان.
ساعات عمل بنك مصر بجميع الفروع كالتالي: أوقات عمل بنك مصر بجميع الفروع وكيفية التواصل مع خدمة العملاء.
خدمة الأمم المتحدة عبر الإنترنت
- أطلق بنك مصر خدمة BM Online Banking عبر الإنترنت من خلال تقديم حزمة خدمات مصرفية يمكن للعميل الحصول عليها بسهولة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- كما يقوم البنك بإبلاغ عملائه عن الخدمات المصرفية الإلكترونية عبر الهواتف المحمولة عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
- وبالتالي ، يوفر البنك للعملاء العديد من المعاملات المصرفية لأداء آمن وسهل عبر الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر العادي أو الهواتف الذكية في أي وقت وفي أي مكان.
- تقدم خدمة BMOnline العديد من الخدمات المصرفية المختلفة ، بما في ذلك إدارة الودائع والقروض ، والوصول إلى الحسابات المصرفية للعميل ، والتحويل بين الحسابات داخل البنك.
- إمكانية طلب إصدار أو تعليق دفتر شيكات ، وكذلك إمكانية طلب إصدار أو تعليق بطاقة مصرفية آلية والعديد من الخدمات الأخرى التي تسهل على العميل.
1- مزايا خدمة BM Online و Mobile
تتميز هذه الخدمة بالعديد من المزايا ومنها:
- استمتع بإجراء العديد من المعاملات المصرفية بأمان وسهولة.
- تتبع الحسابات والبطاقات والعديد من الخدمات المختلفة.
- فتح حساب إضافي وشراء شهادات الادخار وربط الودائع وعرض كشوف الحساب وأسعار الصرف للعملات والبطاقات المختلفة.
- يمكنك أيضًا طلب بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان أو دفع بطاقة ائتمان أو طلب حظر مؤقت للبطاقة.
- من الممكن أيضًا إجراء تحويلات من حسابات شخصية أو تجارية بين حسابات مختلفة داخل البنك.
- امكانية طلب اصدار دفتر الشيكات او طلب التعليق واضافة التعليمات المستمرة والتعليمات المفضلة واعداد القائمة.
بنك مصر لديه العديد من الودائع البنكية المقدمة لعملائه الكرام في كل مكان من فروعه المختلفة وله ميزات تناسب كل عميل ومستخدم ، لذلك إذا كنت تريد التعرف عليهم ، دعني أقدم لكم مقال: بنك مصر وكيفية عمل الودائع المصرفية
2- خطوات لتمكين BM Online و Mobile Banking
- سواء كانت بطاقة خصم أو حساب جاري أو حساب إيداع ، يجب أن يكون لدى العميل بالفعل حساب لدى بنك مصر.
- أذهب فقط إلى أحد فروع البنك ببطاقة هوية.
- تجهيز وتنزيل تطبيقات خاصة لتفعيل الحساب مثل تفعيل تطبيق BM Online لنظام Android عبر الرابط أدناه https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.BanqueMisr.MobileBanking&hl=ar.
- أو قم بتنزيل تطبيق BMSoft لنظام Android من هذا الرابط https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.BankMisrSoftToken&hl=ar.
- من أجل أن يكون لدى العميل الإنترنت ، يجب أن يكون لدى العميل رقم الهاتف المرتبط بالحساب ويجب تنشيط خدمة بيانات الهاتف.
- تم إعداد بريد إلكتروني للعميل.
- يتم توجيه ممثل خدمة العملاء ويطلب منه تنشيط خدمة الأمم المتحدة عبر الإنترنت.
- تعبئة نموذج الخدمة والتوقيع على جميع الاستمارات مع توقيع البنك.
- بعد إكمال النموذج ، يقوم ممثل خدمة العملاء بتجهيز هاتفك لتنشيط الحساب.
- ويُطلب اسم مستخدم للدخول إلى تطبيق BM Online.
- يتم تحديد رقم سري يتكون من أحرف مع رمز ثم يتم إدخال رقم الحساب بصيغة IBAN لبطاقة Visa التي تم فتح الحساب بها.
- يقوم الموظف بتنشيط التطبيق للحصول على رمز الهوية لإجراء عمليات مختلفة على تطبيق BM Online.
- لإتمام عملية التسجيل ، يرسل النظام للعميل كلمة مرور مؤقتة وكلمة مرور أو TP إلى رقم الهاتف المسجل في البنك.
مزيد من المعلومات حول برنامج قروض الموظفين ببنك مصر: برنامج قروض موظفي بنك مصر
تعلمنا كيفية تفعيل خدمة بنك مصر اون لاين حيث يمكن اختصار الكثير من الجهد والوقت لتنفيذ الخدمات المصرفية المختلفة ، وهذه الخدمة لها العديد من المزايا ويمكن تسجيلها بسهولة.