تفعيل حساب الراجحي على الإنترنت ليس بالأمر الصعب إطلاقا وسنوفر لك الطريقة المناسبة لتفعيل حسابك المعلق وسبب التجميد في المقام الأول وكيفية إنشاء وتفعيل حسابك في مصرف الراجحي والوصول إلى جميع الخدمات المقدمة لك وأخيراً أنت سنشرح بعض المعلومات المفيدة. بشكل عام حول كيفية الاتصال بخدمة العملاء للبنك ومصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية عبر موقع موجز مصر.
يمكنك بسهولة إعادة تنشيط حسابك الخامل في البنك الذي تم تجميده لأسباب مختلفة وسنتحدث عنك.
- إذا تم تجميد حسابك ، يجب عليك الذهاب إلى فرع مصرف الراجحي الذي سجلت فيه في الأصل ، حيث يمكنك معرفة أسباب إغلاق الحساب.
- أو من خلال خدمة المباشر وتحديث معلوماتك ، حيث سيؤدي عدم التحديث في بعض الأحيان إلى تجميد الحساب.
- حسب رقم الخدمة عبر جوالك وهو 920003344.
اقرأ أيضًا: احصل على رقم مصرف الراجحي مجانًا وكيفية فتح حساب جاري مع بنك عبر الإنترنت خطوة بخطوة
أسباب إهمال حساب الراجحي
في بعض الأحيان قد يقوم البنك بإلغاء تنشيط أو تجميد حسابك المصرفي وهذا يحدث في كثير من الحالات مثل:
| أسباب منع الحساب | |
| واحد | أدخل بياناتك بشكل غير صحيح أكثر من مرة. |
| الثاني | مخالفة الشروط التي يقبلها البنك أثناء عملية التسجيل. |
| 3 | تاريخ انتهاء الهوية الوطنية للمواطنين أو تاريخ الإقامة للمقيمين. |
| 4 | لا توجد أموال في حسابك ، لذلك لا حاجة لحساب الآن. |
| 5 | أن تدين لك بأموال للبنك أو لأطراف أخرى بشكل عام. |
مميزات حساب مصرف الراجحي
| مزايا فتح الحساب لدى مصرف الراجحي | |
| واحد | يمكنك أداء العديد من الخدمات المصرفية مثل تحويل الأموال والتبرع لمختلف المؤسسات ودفع فواتيرك. |
| الثاني | الحق في الاطلاع على الحسابات والبطاقات والتمويل والحصول على منتجات جديدة والاشتراك في الاشتراكات. |
| 3 | باستخدام ميزة (الوضع المالي) ، يمكنك العثور على جميع معاملاتك المالية والمصرفية في فترة محددة. |
| 4 | القدرة على إجراء المعاملات المالية والمصرفية بسهولة من أي مكان أو من جهاز البنك. |
| 5 | ضع حدًا معينًا للإنفاق على بطاقاتك المختلفة. |
| 6 | القدرة على إيقاف أو إلغاء تنشيط البطاقات الخاصة بك في حالة سرقتها أو العثور عليها في أسوأ الظروف. |
شروط فتح حساب في مصرف الراجحي بالمملكة العربية السعودية
| شروط إنشاء حساب مصرف الراجحي | |
| واحد | يجب ألا يقل عمر العميل عن ثمانية عشر عامًا وأن يكون لديه هوية وطنية سارية. |
| الثاني | يجب أن تكون مسجلاً في خدمة مباشر حيث يمكنك الاشتراك هنا. |
| 3 | يجب أن يكون رقم الهاتف المستخدم صالحًا ومأخوذًا من مزود الخدمة في المملكة العربية السعودية. |
| 4 | أنت تقبل المسؤولية الكاملة والقدرة على التصرف في أموالك الخاصة. |
| 5 | قراءة وقبول الشروط والأحكام للتسجيل عبر الإنترنت بشكل كامل. |
اقرأ أيضًا: كيفية إضافة مستفيدين من مصرف الراجحي وتسجيلهم في حال عدم وجود حساب مباشر للأفراد
قم بإنشاء حسابك الخاص في مصرف الراجحي
يمكنك بسهولة حفظ بياناتك لإنشاء حسابك المصرفي من خلال رابط البنك ، وهو الرابط الرئيسي حيث يمكنك العثور على جميع الخدمات التي يمكنك استخدامها. هنا.
سنوضح لك الخطوات الرئيسية لعملية التسجيل والبيانات اللازمة عبر الجدول أدناه:
| الخطوة الأولى | بمجرد دخولك إلى موقع التسجيل ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على شروط وأحكام بنك الجارحي ، اقرأها بعناية حتى نتمكن من الاستمرار في إنشاء حسابك معًا. |
| الخطوة الثانية | سيقدم لك الموقع العديد من الجنسيات المختلفة ويجب عليك اختيار جنسيتك. |
| خطوة ثالثة | بعد اختيارك لجنسيتك يجب عليك اختيار هويتك التي تختلف من دولة لأخرى ، فإذا كنت سعوديا سيختار الموقع بين الهوية الوطنية وخلاصة القيد
إذا كنت من دولة عربية أخرى مثل الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت وعمان وقطر ، فسوف يزودك الموقع ببطاقات هوية فردية لكل دولة. وإذا كنت من دولة أخرى ، فهذا يمنحك خيارًا (الإقامة). |
| الخطوة الرابعة | املأ رقم التعريف القومي الخاص بك إذا كنت من الدول العربية المذكورة سابقًا ، أو رقم إقامتك إذا كنت تقيم في دولة أخرى. |
| الخطوة الخامسة | أدخل رقم هاتفك المحمول وتحقق من صحته وأنه يعمل بمجرد التسجيل ، سيتم إرسال رمز التحقق إلى الرقم الذي أدخلته. |
| الخطوة السادسة | اختر لقبًا شخصيًا (ماجستير ، سيدة ، إلخ).
بعد ذلك ، اكتب البريد الإلكتروني الذي تريد تلقي رسائل البريد منه. |
| الخطوة السابعة | يقدم لك الموقع عدة خيارات لتحديد الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك استخدامه في معاملة واحدة شهريًا ، ثم دخلك الشهري باستخدام الريال السعودي. |
| الخطوة الثامنة | اكتب رقم جواز سفرك. |
| الخطوة التاسعة | اختر وضعك الوظيفي وفقًا لما إذا كنت تعمل ، أو متقاعدًا ، أو عاطلًا عن العمل ، أو ربة منزل ، أو طالبًا ، أو مسيئًا ، أو في وظيفة أخرى. |
| الخطوة العاشرة | أدخل الأرقام المعروضة أمامك للتحقق من هويتك وإكمال خطوات التسجيل ، وبعد كتابة الرقم اضغط على “التالي”. |
| الخطوة الحادية عشرة | بعد النقر فوق “التالي” ، سترى بعض المعلومات الضرورية حول وظيفتك الحالية ، أكملها للانتقال إلى الصفحة التالية. |
| الخطوة الثانية عشرة | اختر أقرب فرع لمصرف الراجحي حيث تريد إجراء معاملاتك الشخصية. |
| الخطوة الثالثة عشرة | بعد اختيار الفرع الأنسب لك ، أكمل المعلومات اللازمة حول الضرائب. |
| الخطوة الرابعة عشرة | سيطلب منك البنك بعض المعلومات حول العائلة ، مثل أرقام الهواتف والعناوين التي يعيشون فيها وغيرها. |
| الخطوة الخامسة عشرة والأخيرة | لفتح حسابك ، انقر فوق “موافق” حتى تتلقى رسالة نصية تفيد بأن طلب التسجيل الخاص بك مع الرقم الخاص قد تم بنجاح.
في وقت لاحق ، يجب عليك ، عميلنا الكرام ، زيارة الفرع الذي اخترته في غضون شهر واحد للتوقيع وإتمام المعاملات اللازمة من خلال الفرع. |
معلومات قد تهمك عن مصرف الراجحي في السعودية
- تأسس مصرف الراجحي عام 1957 وهو من أكبر البنوك في العالم ، حيث يضم أكثر من 500 فرع وأكثر من 150 فرعًا مخصصًا للمرأة.
- لديها أكبر قاعدة عملاء في المملكة العربية السعودية.
- حصل مصرف الراجحي على العديد من الجوائز المرموقة بحصوله على 41 جائزة مصرفية منها جائزة أفضل بيئة عمل وأفضل بنك في قطاع التجزئة في المملكة العربية السعودية وأكبر بنك إسلامي وأفضل بنك في المملكة العربية السعودية
- حصل على جائزتي Euromoney و The Banker في عام 2017.
- وجائزة أفضل فريق خدمة عملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
اقرأ أيضًا: مصرف الراجحي المباشر للشركات والأفراد
طرق الاتصال بمصرف الراجحي
يمكنك التواصل مع عملاء البنك عبر وسائل التواصل الاجتماعي كما في النقاط التالية.
- تواصل عبر الفيسبوك هنا.
- تواصل معنا عبر Twitter هنا.
- تواصل معنا عبر Instagram هنا.
- يمكنك أيضًا الوصول إلى أرقام خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 966114603333 ، 8001241222.
أخيرًا أوضحنا لك المعلومات التي تريدها عن مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية ، وطريقة إنشاء الحساب المصرفي ، وأهم ميزات البنك ، وشروط تسجيله ، وكيفية تفعيل حساب الراجحي إلكترونيًا. ذكرنا سابقاً أن مصرف الراجحي من أفضل البنوك في العالم ونأمل أن نساعدكم.