الخدمة المصرفية عبر الإنترنت cib مع التطور الهائل في الخدمات المصرفية واستخدام التكنولوجيا الرقمية وتكنولوجيا الاتصالات ، تقدم البنوك خدمات مصرفية عبر الإنترنت لتوفير الوقت والجهد نيابة عن العملاء ، وتسهيل الشؤون الاقتصادية والمصرفية ، وأصبح التواصل بين البنك والعميل سهلًا وسريعًا للغاية لذلك تتنافس البنوك والشركات في استخدام التطبيقات والبرامج الخاصة بالتقنية الرقمية. في هذا المقال سوف نلقي الضوء على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من أجل جذب العملاء وتزويدهم بخدمات مختلفة.
تعرف على متطلبات فتح حساب بنك CIB بقراءة هذا الموضوع: شروط فتح الحساب في بنك CIB والأنظمة وأهم ميزة للبنك
- هي إحدى خدمات الإنترنت التي يقدمها البنك التجاري الدولي.
- قدم البنك هذه الخدمة لتسهيل المعاملات المصرفية مع عملائه وتمكينهم من الوصول إلى حساباتهم المصرفية في أسرع وقت ممكن من أي مكان.
تعرف على رقم خدمة عملاء CIB وفوائدها من خلال قراءة هذا المقال: رقم خدمة عملاء CIB CIB وأفضل الميزات
معلومات عن البنك التجاري الدولي
- يعتبر البنك التجاري من أهم وأكبر بنوك الاستثمار التجاري في مصر ، ويتميز أيضًا باتباعه للقطاع الخاص وليس القطاع العام.
- يسعى البنك التجاري الدولي لتقديم مجموعة من الخدمات مثل المنتجات والخدمات المالية لتناسب جميع طلبات المستثمرين.
- يقدم البنك للعملاء مجموعة من الخدمات الإضافية مثل خدمات الخزينة والتوريق والاستثمار المباشر وإدارة الأصول.
- يقدم البنك خدماته المصرفية من خلال مركز متميز ومجموعة من فرق العمل الخبيرة.
- يتميز البنك بحقيقة أن لديه مجموعة من الشركات التابعة له ، مثل CI Capital و Egypt Factors و Corbliss و Falcon Group of Companies.
- يسعى البنك لتلبية جميع احتياجات العملاء من خلال تقديم مجموعة حلول مصرفية واستثمارية حصرية.
تعرف على كيفية الاستعلام عن الرصيد في بنك CIB من خلال قراءة هذا الموضوع: معرفة رصيدي في البنك استعلام عن الرصيد من البنك التجاري الدولي بطرق مختلفة
كيفية التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
- أولا ، تذهب إلى صفحة الجيب.
- بعد ذلك ، انقر على أيقونة “تسجيل مستخدم جديد”.
- املأ جميع البيانات اللازمة ممثلة برقم بطاقة العميل وكلمة المرور التي يستخدمها العميل مع ماكينة الصرف الآلي ، ويتكون هذا الرقم من أربعة أرقام تقريبًا.
- بعد تنفيذ ذلك ، سيكون لديك حساب خاص على صفحة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت حيث يمكنك تتبع الرسوم المصرفية الخاصة بك والاستفادة من جميع الحقوق التي توفرها الخدمة للعملاء.
تعرف على فروع البنك التجاري الدولي في الجيزة والمحافظات المصرية من خلال مراجعة الموضوع: فروع البنك التجاري الدولي بالجيزة وبقية محافظات مصر.
حقوق العرض من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت (CIB)
يمكن العثور على ما يلي من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت:
- يمكن للعميل الاطلاع على رصيد حسابه.
- يمكن للعميل الاطلاع على بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
- يمكن للعميل الاطلاع على أخبار الائتمان.
- يمكن للعميل عرض الأموال للاستثمارات والودائع.
- يمكن للعميل الاطلاع على حركات حساباته في البنك.
- مع خدمة Cib المصرفية عبر الإنترنت ، يمكن للعملاء الاطلاع على حسابات وكلائهم.
تعرف على كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء حسب رقم العداد من خلال قراءة هذا المقال: كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء حسب رقم العداد في مصر
المعاملات المصرفية عبر الإنترنت من خلال cib
- يمكن إجراء التحويلات بين مجموعة من الحسابات المختلفة من خلال هذه الخدمة.
- يمكن للعميل أيضًا التبرع لإحدى جمعيات البنك الخيرية.
- يمكن للعميل سداد أي مستحقات متعلقة ببطاقته الائتمانية عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت cib.
تعرف على كيفية تحويل رصيد اتصالات من هاتف إلى آخر من خلال قراءة هذا المقال: كيفية تحويل رصيد اتصالات من هاتف إلى آخر خطوة بخطوة
ما هي خدمة كلمة المرور المتغيرة؟
- هذه الخدمة هي رقم سري يتغير عند الدخول إلى الخدمات المصرفية.
- يتم استخدامه جنبًا إلى جنب مع كلمة المرور الأساسية واسم المستخدم ، حيث يعمل كمستوى إضافي من الحماية لتأمين حساب العميل وتأمين المعاملات التي يقوم بها.
- بفضل هذه الخدمة ، يمكن للعميل إجراء بعض التحويلات خارج حساباته المصرفية.
- يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة من خلال التقدم بطلب لأقرب فرع للبنك التجاري الدولي واستلام نموذج الاشتراك في خدمة كلمة المرور.
- بعد الاشتراك في هذه الخدمة ، سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك الجوال ، تحتوي هذه الرسالة على كلمة المرور التي تم تغييرها.
- يمكن تلقي رسالة تغيير كلمة المرور عن طريق تنزيل برنامج خاص على الكمبيوتر.
- يمكن للعملاء المشتركين في الخدمة المصرفية عبر الإنترنت طلب دفتر شيكات لأي حساب جاري لديهم.
- يمكن للعملاء الإبلاغ عن بعض معاملات بطاقات الائتمان غير الموثوق بها.
- إذا فقد العميل بطاقته أو فقدها ، يمكنه الحصول على بطاقة أخرى من خلال الخدمات المصرفية للبنك.
- يمكن للعملاء تحديث البيانات الشخصية في البنك.
- بفضل هذه الخدمة ، يمكن للعملاء إرسال أي شكاوى أو مشاكل أو اقتراحات أخرى.
اقرأ هذه المقالة للتعرف على قرض البنك الوطني بدون ضمان الراتب: يضمن قرض البنك المركزي براتب أهميته والإجماع على القرض.
الرسوم والتكاليف الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت cib
- تتميز الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من البنك التجاري الدولي بعدم وجود رسوم خاصة للدخول إلى حسابك من خلال الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- ومع ذلك ، هناك بعض الرسوم التي تنطبق على مجموعة من خدمات الحسابات التي يتم إخطار العميل بها عند الاشتراك في الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
فترة توفر الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ومتى يتم إيقاف هذه الخدمة
- الخدمة المصرفية عبر الإنترنت متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، وفي حالة حدوث عطل بسبب الصيانة أو لأسباب أخرى ، فسيتم إبلاغ العميل بذلك.
- إذا توقف العميل عن استخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت وأوقف جميع المعاملات لأكثر من عام ، فسيكون للبنك الحق في إيقاف الخدمة دون إخطار العميل.
تعرف على كيفية معرفة الحساب في بنك القاهرة وشروط فتح حساب به من خلال قراءة هذا المقال: التعرف على حسابي في بنك القاهرة وشروط فتح الحساب
بعض شروط وأحكام استخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت
- يتم التعامل مع الخدمات المصرفية الإلكترونية وفقًا للقوانين المصرية.
- يتم التعامل مع الخدمات المصرفية الإلكترونية وفقًا للشروط والقواعد المعتمدة من قبل العميل في نموذج حساب العميل في البنك.
- يجوز للعميل إجراء بعض التحديثات الشخصية في معلوماته مع البنك.
- يحتفظ البنك بالحق في إضافة أو حذف أو تغيير بعض الخدمات المقدمة للعميل ، وكذلك تغيير مواعيد توفر الخدمة وتفعيل أو إيقاف أي معاملة بنكية.
- يجب أن يكون للعميل دور كبير في حماية أجهزته من الفيروسات أو السرقة ، لأن البنك وحده يستطيع حماية معلومات العميل بسرية تامة ، وهذا لا يعني أن البنك يستطيع حماية جهاز المستخدم من الفيروسات وغيرها من الأشياء.
- يجب على العميل الحرص على عدم إبلاغ أي شخص بكلمة المرور الخاصة به وكلمة المرور التي تم تغييرها ، حتى لو كان موظفًا في أحد البنوك ، يجب الحفاظ على سرية هذه الأرقام تمامًا
- البنك غير مسئول عن فقدان العميل إذا قام بإفشاء كلمة المرور الخاصة به أو تغيير كلمة المرور الخاصة به ، والعميل مسئول مسئولية كاملة عن هذا الموقف ولا يتحمل البنك أي مسئولية.
- عندما يوافق العميل على أي معاملة بنكية من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، فإنه يتحمل المسؤولية الكاملة ولا يحق للعميل الاعتراض على أي معاملة تتم من خلال الخدمات الإلكترونية.
- إذا أراد العميل إلغاء اشتراكه في الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، فيحق له ذلك ، ولكن يجب عليه الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 19666.
اقرأ هذه المقالة للتعرف على القروض الممنوحة للأجانب في عدة بنوك دون تحويل الراتب: قروض للأجانب بدون تحويلات رواتب من بنوك مختلفة
في هذا الصدد ، ناقشنا تكاليف المعلومات المتعلقة بموضوع الخدمة المصرفية عبر الإنترنت وقدمنا معلومات عن البنك التجاري الدولي ، وكيفية التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، والحقوق التي يمكن الاطلاع عليها على الخدمة المصرفية عبر الإنترنت cib ، ورسوم ورسوم الخدمة المصرفية عبر الإنترنت cib وفترة توافر الخدمة المصرفية عبر الإنترنت. ومتى يتم إيقاف هذه الخدمة وبعض الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.