رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري الخط الساخن ، خط الشكوى لجميع الفروع في جميع أنحاء الجمهورية، والبنك الأهلي المصري هو أحد أكبر البنوك في جمهورية موجز مصر ويوفر لعملائه جميع الخدمات المصرفية على أعلى مستوى ويقدم لك زيادة نقول لأتباعنا الكرام.
البنك الأهلي المصري
تأسس البنك الأهلي المصري في 25 يوليو 1898 ، بالتعاون مع رافائيل سواريس ورجل الأعمال البريطاني إرنست كاسل.
حيث بدأ البنك برأسمال إجمالي قدره مليون جنيه مصري ، تمكن من تطوير نفسه بسرعة لتحقيق أرباح ضخمة وأصبح أحد أهم البنوك المصرية الكبرى.
- يوجد فريق خدمة عملاء متخصص في تلقي شكاوى العملاء وأسئلتهم بخصوص الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري.
- حيث يمكنك الاتصال بخط مساعدة خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عن طريق الاتصال على 19623 أو 02/25760777 من أي مكان في جمهورية موجز مصر بمعدل دقيقة واحدة.
- يمكن للعملاء من أي مكان خارج جمهورية موجز مصر الوصول إلى خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع عن طريق الاتصال على 0020239623 أو +20235760777.
الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي المصري للعملاء
أصبح البنك الأهلي المصري من البنوك والمؤسسات المصرفية الرائدة في مجال الاستثمار والاقتصاد في السوق المصري ، حيث يقدم مجموعة واسعة من الخدمات المالية للعملاء:
- يقدم البنك الأهلي المصري مجموعة متنوعة من القروض لإنشاء الأعمال التجارية الكبيرة والمتوسطة والصغيرة.
- يمكن للعميل فتح حساب جاري في البنك بمعاملات سهلة.
- يوفر البنك بطاقات الائتمان التي تتيح للعملاء الوصول إلى المعاملات المالية والمصرفية.
- يمكن للعملاء إكمال معاملات السحب والإيداع الخاصة بهم بسهولة في أي وقت ومن أي مكان من خلال ماكينات الصرف الآلي للبنك الأهلي المصري (NBE) المنتشرة في جميع أنحاء محافظات الجمهورية.
- من أجل إرضاء عملائه وتوفير جميع أنواع الراحة في علاقاتهم مع البنك ، يقدم البنك فريق عمل من موظفي خدمة العملاء لتلقي الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات على مدار 24 ساعة في اليوم.
- يقدم البنك خدمة الأهلي نت والتي تتيح للعملاء الاستعلام عن رصيد حساباتهم الجارية وكذلك إدارة حساباتهم من خلال هذه الخدمة.
الفرع الرئيسي للبنك الأهلي المصري
عنوان المقر الرئيسي: 1187 كورنيش النيل ، برج البنك ، بولاق ، محافظة القاهرة ، رقم الهاتف: + 202-25945000 ، فاكس: + 202-25945137.
ساعات عمل البنك الأهلي المصري
- قرر البنك المركزي المصري تغيير ساعات العمل الرسمية بسبب زيادة ساعات العمل بواقع ساعة واحدة في اليوم بحيث يكون العمل من الساعة 8:30 صباحًا إلى الساعة 3 مساءً ، من الأحد إلى الخميس والجمعة والسبت في جميع فروع البنوك لأنها أيام العطل الرسمية.
- أما بالنسبة لفروع البنك المتخصصة في صرف العملات ، فإن ساعات عملها تبدأ من الساعة 8:30 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً لتتمكن من خدمة عملائها على مدار اليوم.
- كما أن البنك الأهلي المصري لديه الفرع الوحيد الذي يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم بدون ترخيص وهو الفرع في مطار القاهرة الدولي.
- مع العلم أن البنك الأهلي المصري لديه فروع تعمل بدون إذن سبعة أيام في الأسبوع ، وأن هناك فروعًا في المراكز التجارية والفنادق مثل كايرو فيستيفال سيتي وفندق سافوي بشرم الشيخ وفرع مول مصر.
- في هذه الفروع تبدأ ساعات العمل من الحادية عشرة صباحًا حتى السابعة مساءً ، من السبت إلى الخميس ، ويوم الجمعة من الساعة الثانية بعد الظهر وتنتهي الساعة السابعة مساءً.
كيف تحصل على معلومات حول رصيد الحساب لدى البنك المركزي المصري؟
يقدم البنك الأهلي المصري للعملاء طرقًا متعددة للاستعلام عن أرصدة حساباتهم ، وهذه الطرق كالتالي:
- الطريقة الأولى: من المعتاد أن يذهب العميل إلى أي فرع من فروع البنك الأهلي المصري المنتشر في محافظات الجمهورية والاتصال بأحد موظفي خدمة العملاء حيث يسهل استجواب رصيد حسابه في غضون دقائق.
- الطريقة الثانية: من خلال خدمة الأهلي نت وهي وسيلة للاستعلام عن الرصيد عبر الإنترنت يمكنك الاشتراك في الخدمة مرة واحدة فقط بالذهاب للبنك ومن خلال التواصل مع خدمة العملاء وطلب الاشتراك بالخدمة تقوم بإتمام بعض المعاملات ومنها التعيين. يمكنك الحصول على كلمة المرور الخاصة بك للاستمتاع بالخدمة ، ثم الحصول على معلومات حول الرصيد في أي وقت من المنزل أو المكتب.
- الطريقة الثالثة: وتتكون هذه الطريقة من الاستعلام عن الرصيد من خلال ماكينات الصرف الآلي للبنك الأهلي المصري المنتشرة في المحافظات حيث يتم استخدام بطاقة الائتمان ويتم إدخال كلمة المرور وطباعة الاستعلام عن الرصيد دون أي معاملة بنكية.