يتم البحث عن رقم خدمة عملاء بنك مصر 2023 ، الخط الساخن والخط الساخن ، بشكل متكرر من قبل عملاء البنك لمعرفة ما يريدون وما يحتاجون إليه من الخدمات. بنك مصر من أهم البنوك المصرية ، ويقدم خدمات مصرفية ومعاملات مالية على مستوى عال لجميع العملاء ، وفي هذا الصدد ، ومن خلال موقع موجز مصر نقدم لكم رقم خدمة لعملاء بنك مصر لتقديمه. الشكاوي والاستفسارات ، والاستعلام عن كافة الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء عبر الاتصال الهاتفي بخدمة العملاء.
خدمة عملاء بنك مصر رقم 2023 موكيد وخط ارضي
- رقم الخط الساخن الموحد: 19888 بسعر المكالمة القياسي 7 أيام في الأسبوع.
- رقم الهاتف: 0020239888.
اتصل ببنك مصر اون لاين
معلومات عن بنك مصر
بنك مصر من أكبر وأعرق البنوك التي تأسست في مصر ، حيث تأسس عام 1920 م على يد الاقتصادي المصري محمد طلعت حريف ، عندما كان الغرض من إنشائه المساهمة في تنمية الاقتصاد القومي ، بعد حالة التدهور الذي شهدته البلاد بعد الاحتلال البريطاني.
ساهم بنك مصر منذ تأسيسه في تأسيس العديد من الشركات الوطنية الكبرى في مختلف المجالات ، مما ساعد في تنمية الاقتصاد المصري وتحسين أوضاع البلاد ، من أبرزها التأمين والمواصلات والطيران ، التغذية والغزل والنسيج وغيرها.
الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء بنك مصر
- يمكن للعملاء الاستعلام عن الخدمات والمنتجات التي يقدمها بنك مصر من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد مثل القروض والودائع والبطاقات الائتمانية والمزيد.
- تقديم خدمات متنوعة لكبار العملاء.
- اسأل عن تفاصيل الحساب والأرصدة.
- توفير معلومات عن الحوالات سواء المقومة أو المرسلة للحساب.
- تعرف على ساعات العمل وعناوين جميع فروع البنك في محافظات مصر ومواقع ماكينات الصراف الآلي.
- فريق خدمة العملاء مسؤول أيضًا عن تلقي مقترحات العملاء وتقديمها إلى السلطات للعمل على دراستها وتنفيذ الاستدامة.
- استقبال جميع شكاوى العملاء والرد عليها في أسرع وقت ممكن.
- تفعيل جميع أنواع البطاقات سواء كانت بطاقات ائتمان أو بطاقة خصم.
- قم بتشغيل الخدمة الصوتية.
- تصحيح بيانات العميل الخاصة بالخدمة الصوتية.
- تصحيح بيانات العملاء الخاصة بالخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- قم بتعيين كلمة مرور بطاقة الائتمان ، ويمكنك أيضًا تغييرها.
- تواصل مع خدمة العملاء لإيقاف بطاقات الائتمان في حالة ضياعها أو سرقتها.
الخدمات التي تقدمها الخدمة الصوتية IVR من بنك مصر
- استعلام عن المعاملات الخمس الأخيرة التي تمت في الحسابات المختلفة سواء كان حساب جاري أو حساب يومي أو حساب توفير.
- يمكن للعميل طلب كشف حساب جاري أو حساب توفير ، يتم إرساله إلى العميل عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس.
- اسأل عن آخر خمس معاملات تمت باستخدام بطاقة الائتمان.
- طلب كشف حساب لبطاقات الائتمان ، والذي سيتم إرساله إلى العميل عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس.
- يتم طلب دفتر شيكات عبر الهاتف مع خدمة العملاء ، ويتم تحديد موعد للعميل للتواصل مع البنك للتحصيل.
- قم بتغيير كلمة مرور الخدمة الصوتية.
في نهاية المقال رقم خدمة عملاء بنك مصر لتقديم الشكاوى والاستفسارات ، نتمنى أن ينال المحتوى المعروض إعجابكم ، حيث قدمنا مقالاً شاملاً عن الرقم الموحد لخدمة العملاء في جميع فروع بنك مصر والخدمات المقدمة إليه. المواطنين من خلال هذا الرقم ، وانتظرونا في مقالات جديدة قريبا.