طريقة سحب بطاقة الصراف الآلي من الجهاز هي طريقة سهلة وبسيطة لا تستغرق سوى بضع ثوانٍ ، حيث يخشى البعض من سحب بطاقة الصراف الآلي بطاقة الصراف الآلي التي يمتلكونها ، وقد يلجأ البعض ليسأل من حولهم. لإيجاد طريقة لاستخراج البطاقة ، لا تقلق ، سنكتشف معًا من خلال هذه المقالة حل المشكلة باستخدام توسيع الموقع.
ما هو جهاز الصراف الآلي؟
قبل أن نتحدث عن كيفية استرجاع بطاقة الصراف الآلي من الجهاز ، نود أولاً أن نعرف حقيقة جهاز الصراف الآلي ، وهو جهاز فاخر نتاج تطبيقات تكنولوجية حديثة ، ويقدم خدمة مهمة ، بحيث يكون ضروري في عملية الحصول على الأموال واستخراجها بكل سهولة ويسر.
لذلك سنتعرف على: رسوم السحب من ماكينة الصراف الآلي التي لا تصدر البطاقة من 14 جهاز بنكي
الخدمات التي تقدمها أجهزة الصراف الآلي
توفر ماكينة الصراف الآلي أو كما يطلق عليها البلاستيك أو البنك أو بطاقة الائتمان عدة خدمات منها:
- خدمة الاستعلام عن أموالك الموجودة في رصيدك المصرفي.
- يوفر لك هذا خيار طباعة كشف حساب بالرصيد المدفوع والرصيد المتبقي بعد الدفع.
- يمكن للعميل الحصول على كشوف حساب مطبوعة لأحدث الإجراءات المصرفية.
- يتيح لك الجهاز عرض معلومات حسابك المصرفي.
- يوفر للعميل خدمة تغيير كلمة المرور إذا أراد أو يخشى احتمال تسريبها.
- من خلال ماكينة الصرف يمكنك الإطلاع على أحدث أسعار العملات.
- كما أن بعض ماكينات الصرف تتيح خدمة إرسال الحوالات من خلالها.
- تتيح بعض الأجهزة أيضًا للعملاء دفع الفواتير والمدفوعات المدفوعة مسبقًا.
مشكلة سحب البطاقة من الصراف الآلي
لاشك أن الصراف الآلي يقدم خدمة الحصول على النقود عن طريق إدخال البطاقة الآلية في المكان المخصص ، وسحب الأموال بطريقة سلسة وبسيطة ، ولكن قد لا تتم الأمور بهذه الطريقة السهلة والبسيطة بالنسبة للبعض ، عند تحدث مشكلة سحب البطاقة البنكية وإعادتها مرة واحدة. بخلاف المعتاد ، الأمر الذي يجعل الكثير من الناس يتساءلون عن كيفية إخراج بطاقة الصراف الآلي من الجهاز.
السلبيات التي يمكن أن تواجهها إذا ابتلعت ماكينة الصراف الآلي بطاقتك.
قد يتعرض الشخص لمواقف سلبية عند حدوث هذه المشكلة له ، ومن أهم هذه السلبيات:
- الإحراج الذي يشعر به الإنسان بسبب الارتباك والارتباك الذي يصيبه.
- قد يتعرض لعملية احتيال يعرفها أحدهم بالتفاصيل المصرفية التي ستساعده في الاستيلاء على أمواله.
- يتطلب هذا منك إحضار البطاقة الوطنية التي تحمل رقمك القومي والوصول إلى البنك بتفاصيل حسابك المصرفي.
- ومع ذلك ، قد يحدث أنك لا تحمل بطاقة الهوية الوطنية في هذا اليوم.
- قد يكون هذا الموقف في عطلة نهاية الأسبوع وبعد عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية التي تليها.
- هذا سيجعلك تنتظر وقد تحتاج إلى المال.
- قد يتم إزعاج العديد من اهتماماتك وستفقد العديد من فرص الشراء بسبب هذا.
سبب عدم إزالة البطاقة من الجهاز
هناك عدة أسباب لعدم استرجاع البطاقة من الجهاز ومن أهمها:
- قد يكون السبب عطلًا مفاجئًا في الجهاز نفسه.
- قد يكون السبب عطلًا مؤقتًا في نظام الخدمة المقدم لك في حسابك.
- قد يكون السبب وجود عملية صيانة وتقوية الآلات أو ملئها بالمال.
- قد يكون سبب امتصاص الجهاز للبطاقة المصرفية هو عدم كفاءة البطاقة نفسها ، سواء كان هناك فاصل أو طية على أحد أطراف البطاقة ، أو لانتهاء صلاحيتها ، وكل هذا يؤدي إلى لحظة البطاقة يدخل الجهاز ويحفظ البطاقة المصرفية ولا يخرجها.
- من الأسباب الشائعة لمشكلة سحب الصراف الآلي للبطاقة المصرفية وعدم سحبها هو كتابة كلمة المرور أو كلمة المرور بالخطأ أو عدم المعرفة الكافية ثلاث مرات متتالية مما يؤدي إلى ابتلاع البطاقة وعدم إعادتها. مالك.
في حالة حدوث هذه المشكلة ، فستتطلب منك القيام بأحد أمرين:
- أو اتصل بالبنك واطلب المساعدة وإيجاد حل لهذه المشكلة.
- أو تعرف على كيفية استرداد بطاقة الصراف الآلي من الجهاز
الطريقة الأولى بالطبع مرهقة ومكلفة ، وفي نفس الوقت يمكن أن تؤدي إلى اضطراب الشخص وإهدار الوقت ، لذلك لا يوجد خيار سوى معرفة طريقة سحب بطاقة الصراف الآلي من الجهاز ، وهذا كما تم شرحه لك بالتفصيل.
اقرأ أيضًا: كيفية السحب من جهاز البنك الأهلي على مراحل
كيفية استرجاع بطاقة الخصم من الجهاز
قد يختلف سبب ابتلاع ماكينة الصراف الآلي للبطاقة المصرفية ، لذلك تعتمد أيضًا طريقة سحب بطاقة الصراف الآلي من الجهاز. يمكننا شرح ذلك على النحو التالي:
- مباشرة بعد عملية ابتلاع البطاقة ، اتبع هذا الإجراء ولا تتأخر ، اضغط على مفتاح الإلغاء بإصبع واحد بينما يضغط الإصبع الآخر في نفس الوقت على الرقم صفر ، حيث سيتقيأ الجهاز البطاقة ويخرجها على الفور.
– ومع ذلك ، فقد ثبت أن هذه الطريقة غير فعالة ، وبالفعل أصدر بعض رؤساء البلديات بيانات طالبوا فيها المواطنين بعدم العمل بهذه الطريقة لأنها غير مجدية وغير فعالة ، وأنه من الأفضل التصرف بالطريقة الصحيحة التي تعتمد على العقل والمنطق. المنهجية وهي كالتالي:
- إذا لم تنجح الطريقة السابقة ، أو إذا مضى وقت طويل على استخدامها ، فيجب عليك البحث عن طريقة لاسترداد بطاقة الصراف الآلي من الجهاز باستخدام طريقة أخرى ، فقد يكون السبب أن البطاقة عالقة بسبب عدم وجود صيانة مستمرة للآلة. انظر بعناية ، حيث قد تضطر إلى إدخال إصبعك وتحريك البطاقة العالقة. ثم اسحبه للخارج يدويًا.
- قد يكون السبب عطلًا مفاجئًا في جهاز نقاط البيع أو عطل في النظام أو الخادم الذي يحتفظ البنك ببياناته عليه ، وهذا سيتطلب منك الانتظار عند الجهاز أو بالقرب منه لمدة عشر دقائق على الأقل.
- إذا مرت العشر دقائق ولم يصدر الجهاز البطاقة ، فاتصل بخدمة العملاء ورقم الدعم الفني باستخدام الرقم المكتوب على جهاز الصراف الآلي ، وبعد بضع دقائق سيتم تفعيل الجهاز واستخراج بطاقتك منه.
- إذا لم يتم حل المشكلة بعد الاتصال بخدمة العملاء ، فقم بتدوين وقت وتاريخ اليوم الذي حدثت فيه المشكلة ، وموقع الجهاز ، ونوع الماكينة ، وما إذا كانت إحدى ماكينات البنك التي تدعم حسابك أو إذا كان يتبع بنكًا آخر بالضبط في الصحيفة ويحتفظ به.
- انتقل إلى البنك وقدم طلبًا بأن جهاز الصراف الآلي قد ابتلع البطاقة البنكية وقدم الطلب مع البيانات التي قمت بحفظها على الورق وقت حدوث العطل وسيتولى الدعم الفني معالجة المشكلة واستخراج البطاقة من الجهاز بدون إضافات مصاريف.
- إذا لم تحل المشكلة بسبب قيام بعض البنوك بتمزيق وكسر البطاقات التي يسحبها جهاز الصراف الآلي ، فعليك تقديم طلب ودفع الرسوم المقررة والحصول على بطاقة بديلة عن البطاقة المفقودة أو التالفة.
حتى لا ترهق نفسك كثيرًا بالبحث عن طريقة لإزالة بطاقة الصراف الآلي من الجهاز ، يجب عليك اتباع النصائح التالية:
- أمسك بطاقتك ولا تنحنيها أو تفركها كثيرًا.
- تجنب العنف عند استخدام البطاقة ، أدخلها برفق واسحبها للخارج برفق.
- لا تكن بطيئًا جدًا في إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
- لا تدخل كلمة المرور على التوالي أكثر من مرة.
- استخدم البطاقة بنفسك ولا تعطها لأي شخص ليستخدمها نيابة عنك.
في النهاية تعرفنا على كيفية سحب بطاقة الصراف الآلي من الجهاز ، والمشاكل التي تحدث عند سحب المبالغ من الصراف الآلي وطرق حالتها ، ونأمل أن نكون قدمنا معلومات مفيدة.