رقم مصرف الراجي للشكاوي ، على الرغم من أن مصرف الراجحي يعتبر من أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية ، إلا أنه قد تحدث أخطاء معهم تتطلب الاتصال بالمصرف لحل هذه المشاكل.
رقم مصرف الراجحي للشكاوي
- يمكنك التواصل مع مصرف الراجي لتقديم شكوى باستخدام رقم دولي يتيح لأي شخص من أي مكان في العالم التواصل مع البنك وهو كالتالي: +9669200033
- رقم الهاتف المصرفي المجاني للعملاء الحاليين: (8001248880).
- رقم بنكي مجاني للعملاء الجدد: (8001241222).
- كما يوفر هذا الرقم العديد من الخدمات التي يقدمها البنك ومنها:
- تقديم الشكاوى والاستعلام عنها.
- الإقرار بالحساب وإتمام العمليات المصرفية.
- ادفع الفواتير
- تحويل الأموال بين الحسابات.
- شراء التذاكر عبر الإنترنت.
استفسر عن طلب في مصرف الراجحي
يمكن لعملاء البنك التعرف على طلباتهم إلكترونياً باتباع عدة خطوات وهي كالتالي:
- يدخل العميل الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي.
- ينقر على “حاسبة التمويل الشخصي”.
- ثم يختار الكيان الذي يعمل من أجله.
- ثم يدخل راتبه الشهري.
- ثم يقوم بتسجيل جميع البيانات المطلوبة التي يحتاجها الموقع.
- ثم يحدد فترة السداد التي يقدمها البنك.
- .
- بعد ذلك ، يضغط على “حساب الرقم المالي الشخصي لمصرف الراجحي”.
مزايا مصرف الراجحي
يتميز مصرف الراجحي بقلة المزايا التي يتمتع بها ، وذلك لما يقدمه من خدمات بهدف كسب ثقة العملاء بشكل دائم ، ومن أهم مميزاته ما يلي:
- يهتم مصرف الراجحي بتوفير المصداقية في تعاملاته مع جميع العملاء من جميع الفئات.
- يمتلك البنك العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء العالم ، وذلك لضمان سهولة التعامل مع العملاء مع البنك وإتمام معاملاتهم المالية دون مشاكل.
- يمنح البنك فرصة فتح حسابات بنكية عبر الإنترنت دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروعه.
- إمكانية إجراء العمليات المصرفية المختلفة باستخدام الهاتف الأرضي أو الجوال.
- القيام بالعمليات المصرفية من أي مكان سواء داخل المملكة أو خارجها.
- الوصول إلى تفاصيل الحساب المصرفي.
- خيار دفع فواتير الخدمات مثل فواتير الاتصالات والكهرباء والمياه.
- القدرة على رؤية ودفع كشوفات بطاقات الائتمان.
- تفعيل أو إلغاء بطاقات الائتمان أو طلب إصدار بطاقات جديدة.
- شراء بطاقات الإنترنت ADSL والهاتف وبطاقة أسعار الأسهم والمزيد.
يمكنكم التعرف على كيفية التسجيل في تطبيق الراجي من خلال هذا الرابط: كيفية التسجيل في تطبيق الراجي الجديد خط واحد ورقم بنك الراجي الموحد المجاني
كيفية فتح حساب الراجي من خلال موقعه الرسمي
- أتاح مصرف الراجحي لجميع المواطنين فرصة فتح حسابات داخل البنك سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها من خلال موقع البنك على الإنترنت.
- يتم فتح حساب جديد في مصرف الراجحي عبر الموقع الرسمي للبنك باتباع خطوات بسيطة كالتالي:
- يدخل العميل الموقع الرسمي لمصرف الراجحي ، ثم يدخل إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- بعد استكمال تسجيل الدخول ، يجب على العميل قراءة الشروط والأحكام التي وضعها البنك مع العميل ، ثم النقر على “موافق”.
- بعد ذلك ستظهر أكواد أمام العميل يجب عليه إدخالها في الحقل الصحيح ثم يقوم بالضغط على التالي.
- ثم ينتقل العميل إلى الصفحة التالية ، ثم يقوم بإدخال بعض البيانات الشخصية المطلوبة لإكمال فتح الحساب المصرفي الجديد.
- تتضمن البيانات المطلوبة معلومات حول الجنسية ، والاسم الكامل للعميل ، والمؤهلات التعليمية ، وعنوان المراسلة ، والحالة الاجتماعية للعميل ، ونوع الهوية ، ورقم الهوية ، وتاريخ الميلاد ، ومكان الميلاد ، ومكان الإصدار ، وتاريخ الإصدار ، وتاريخ انتهاء الصلاحية. .
- ثم ينقر العميل على كلمة “التالي”.
- تظهر صفحة أخرى على الشاشة أمام العميل تبلغه بنجاح فتح الحساب في مصرف الراجحي.
- يقوم العميل بعد ذلك بإدخال المعلومات اللازمة ، بما في ذلك: رقم الهاتف ورقم الجوال والبريد الإلكتروني ، حتى يتمكن البنك من التواصل معه.
- بالإضافة إلى ما سبق ، يطلب الموقع من العميل إدخال معلومات معينة حول الوظيفة ومكان العمل والراتب الشهري بالإضافة إلى بعض المعلومات المالية مثل الدخل والراتب ونوع الحساب.
- ثم يختار العميل بعد كتابة كافة التفاصيل المطلوبة أقرب فرع يرغب العميل في التعامل فيه مع مصرف الراجي.
- ثم انقر فوق “تأكيد كافة البيانات”.
- سيتم بعد ذلك فتح حساب مصرفي جديد.
شروط فتح الحساب في مصرف الراجحي
يحدد البنك مجموعة من الشروط التي يجب على العميل الوفاء بها إذا أراد فتح حساب جديد لدى البنك ، وهي كالتالي:
- ألا يقل عمر العميل عن ثمانية عشر عامًا وقت فتح الحساب.
- يجب ألا تكون بيانات العميل غير صحيحة في نموذج فتح الحساب.
- يجب أن يكون العميل مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
أنواع الحسابات في مصرف الراجحي
- هناك أنواع عديدة من الحسابات في مصرف الراجحي تناسب جميع رغبات العملاء ، بالإضافة إلى أن كل نوع من هذه الحسابات له مميزاته الخاصة.
- أما أنواع حسابات مصرف الراجحي فهي كالتالي:
الحساب الحالي:
- تتمثل ميزة هذا النوع من الحسابات في أنه يتيح للعميل الحصول على خزنة للاحتفاظ بأشياءه الثمينة بأمان في البنك.
- كما يوفر البنك لأصحاب الحسابات الجارية “دفتر شيكات” بالإضافة إلى أن البنك يراقب حساب العميل ويرسل له كشف حساب شهري.
- وتجدر الإشارة إلى إمكانية فتح حساب جاري عبر الإنترنت أثناء استكمال العمليات المصرفية من خلاله.
يمكن للعميل فتح حساب جاري من خلال الموقع الرسمي للبنك على الإنترنت باتباع خطوات بسيطة:
- يقوم العميل بالدخول إلى موقع مصرف الراجي الإلكتروني ، ثم الضغط على تقديم طلب “فتح حساب جاري إلكترونيًا”.
- يقوم البنك بإرسال رسالة نصية للعميل تفيد باستكمال طلبه بفتح الحساب الجديد ثم يقوم بإرسال الرقم المرجعي الخاص به.
- يأتي العميل إلى الفرع الذي اختاره وقت التسجيل ، في موعد لا يتجاوز 30 يومًا ، لاستكمال إجراءات فتح الحساب واستلام بطاقة الصراف الآلي.
حساب معالي الوزير:
يوفر حساب التميز العديد من المزايا التي تحتاجها العديد من فئات العملاء ، ومن أهم ميزات هذا النوع من حساب مصرف الراجحي ما يلي:
- البنك يعفي العملاء من دفع رسوم إصدار بطاقات الراجحي.
- يمكن للعملاء الحصول على بطاقة ائتمان بلاتينية أو ماستركارد.
- يجوز للعميل التحويل إلى أي حساب داخل المملكة أو خارجها بدون رسوم.
- يوفر خدمة عملاء محترمة لعملاء هذا النوع من الحسابات لتلبية ما يحتاجون إليه من البنك.
يمكن لجميع العملاء فتح حساب التميز داخل مصرف الراجحي بخطوات بسيطة كالتالي:
- دخول العميل إلى موقع البنك.
- ثم يقوم بإدخال رقم الحساب.
- ثم أدخل رقم العميل.
- ثم يقوم بإدخال رقم الهاتف المحمول.
صاحب الحساب:
- يتمتع الحساب الخاص بالعديد من المزايا الإضافية التي يتفوق بها على أنواع حسابات الراجحي المختلفة ، ومن ميزاته ما يلي:
- يوفر الحساب الخاص إمكانية الوصول إلى بطاقات فيزا إنفينيت.
- يوفر هذا النوع من الحسابات خدمة عملاء محترمة لتلبية احتياجات العملاء المتميزين داخل البنك.
- يتيح هذا النوع إمكانية إجراء التحويل إلى أي حساب داخل المملكة أو خارجها دون تكاليف إضافية.
يمكن للعملاء فتح حساباتهم الخاصة باتباع الخطوات التالية:
- دخول العميل إلى موقع مصرف الراجحي.
- ثم يقوم بإدخال رقم الحساب.
- ثم يقوم بإدخال رقم العميل ثم رقم الهاتف المحمول.
في النهاية ، لا يسعنا إلا أن نثني على دور بنك الحساسية في تلبية رغبات العملاء وإنشاء رقم بنك الحساسية للشكاوى ، لسهولة التواصل والتواصل مع البنك في أي أمر يحتاجه العميل.