الاستعلام عن رصيد بنك الرياض صُممت بطاقة مدى بنك الرياض خصيصًا لتناسب احتياجاتك وتوفر مرونة أكبر في المعاملات اليومية بالإضافة إلى السماح باستخدام الحسابات بسهولة من خلال أجهزة الصراف الآلي أو نقاط البيع المنتشرة بالداخل. وخارج المملكة ، حيث يعطي إمكانية إجراء المعاملات المصرفية مثل سداد الفواتير وغيرها ، من خلال القنوات الإلكترونية للبنك.
كيف تحصل على بطاقة مدى الرياض من بنك مدى؟
- يتم إصدارها مجانًا وبدون رسوم عند فتح حساب جاري في بنك الرياض.
- وإذا كان لديك حساب جاري ، فيمكنك استبدال بطاقة Maestro ATM الحالية الخاصة بك ببطاقة Maeda الجديدة من بنك الرياض من خلال زيارة أقرب فرع لبنك الرياض.
أين يمكنني استخدام بطاقة بنك الرياض مدى؟
- يمكن استخدامه للتسوق المحلي والدولي من خلال نقاط البيع.
- يمكن استخدامه في أي من أجهزة الصراف الآلي داخل وخارج المملكة.
- يمكن استخدامه للتسوق عبر الإنترنت بحماية ثلاثية.
ما هي مميزات بطاقة بنك الرياض مدى؟
- يتحكم في الحد اليومي لمبلغ الشراء في المتاجر.
- يتضمن خدمة الدفع بدون تلامس لدفع ثمن المشتريات منخفضة التكلفة.
- خدمة النقدية.
- استفد أيضًا من برنامج حصاد المكافآت.
- قبول عالمي في أكثر من 35 مليون متجر ، وكذلك أكثر من 2 مليون جهاز صراف آلي للسحب النقدي أو الشراء ، من خلال أجهزة نقاط البيع في المملكة وخارجها.
- يتميز بمجموعة فريدة وفريدة من نوعها من العروض الحصرية للسفر وتناول الطعام والتسوق وغير ذلك.
- يتضمن إمكانية السحب النقدي من جهاز الصراف الآلي بمبلغ 5000 ريال سعودي يوميًا.
- يتضمن خدمة مصرفية إلكترونية مجانية.
- يتميز بوجود إشعارات عن العمليات المصرفية عبر الرسائل القصيرة.
- وأنه يمكن إعادة تعيين كلمة المرور من خلال جهاز الصراف الآلي في حالة تجاوز عدد محاولات إدخال كلمة المرور من خلال العميل ، أو في حالة نسيان كلمة المرور.
التسوق عبر الانترنت
- يمكن استخدام بطاقة مدى من بنك الرياض للتسوق عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية التي تسمح وتقبل بطاقات مدى R MasterCard ، عندما يتم خصم قيمة المعاملة مباشرة من الحساب الجاري.
- في نهاية عملية الدفع ، سيُطلب منك إدخال تفاصيل البطاقة (تاريخ انتهاء صلاحيتها ، والاسم كما هو مكتوب على البطاقة ورمز أمان CVC المكون من 3 أرقام على ظهر البطاقة).
- من أجل التحقق من الشراء ، سيتم إرسال رمز الحماية عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل في البنك.
- لا تتضمن الخدمة الدفع مقابل المعاملات التي تتم بالريال السعودي ، ولكن عند استخدام العملات الأجنبية ، سيتم فرض الرسوم على النحو التالي:
- عملاء المصرفية الخاصة: 1.50٪.
- عملاء المصرفية الماسية: 1.50٪.
- عملاء المصرفية الذهبية: 1.75٪.
- عملاء الخدمات المصرفية المالية: 2.00٪.
- جميع العملاء: 2.50٪.
- يتم تفعيل الخدمة تلقائيًا لجميع بطاقات بنك الرياض مدى التي تحمل شعار MasterCard ويمكن إلغاء خدمة الشراء من خلال أون لاين الرياض.
- حد الاستخدام للمشتريات عبر الإنترنت هو نفس حد الاستخدام اليومي من خلال نقاط البيع ، ويمكن تعديل الحد اليومي عبر Riyadh Online ، من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك أو عن طريق الاتصال بالرياض.
رسوم استخدام وإصدار بطاقة بنك مدى الرياض
- إصدار البطاقة مجاني.
- تجديد مجاني للبطاقة.
- بهدف معرفة ومعرفة الرصيد داخل الشبكة الخليجية بـ 3 ريال.
- وذلك لمعرفة رصيدك خارج المملكة والشبكة الخليجية مقابل 5 ريال.
- ستكون المشتريات خارج المملكة من خلال نقاط البيع 50٪ لعملاء البنوك ، و 2.00٪ لعملاء الخدمات المصرفية الفضية ، و 1.75٪ لعملاء الخدمات المصرفية الذهبية ، و 1.50٪ لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة.
- طلب إصدار بطاقة بدل فاقد بـ 30 ريال.
- سحب نقدي عن طريق شبكة الخليج بـ 10 ريال.
- سحب نقدي خارج المملكة والشبكة الخليجية بـ 25 ريال.
خدمة الاتصال الآلي لتفعيل بطاقات مدى
خدمة الاتصال التلقائي تتيح هذه الخدمة للعملاء إعادة تفعيل كلمة المرور الخاصة ببطاقة مدى بعد تعليق البطاقة بسبب إدخال كلمة مرور غير صحيحة.
كيفية إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام الاتصال التلقائي
- يتلقى العميل مكالمة تلقائية.
- بعد أن يرد العميل على المكالمة ، يقوم بإدخال كلمة المرور من خلال التسجيل الصوتي.
- سيُطلب من العميل إعادة تعيين كلمة المرور.
- سيسألك الاتصال التلقائي عما إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- بمجرد أن يختار العميل تغيير كلمة المرور.
- سيتم نشر كلمة المرور الجديدة.
- ثم أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
- لذلك ، تم تغيير كلمة المرور بنجاح.
خدمة النقدية
تتيح هذه الخدمة للعميل استلام النقود من خلال المتاجر المشاركة في هذه الخدمة ، عند استخدام بطاقة بنك الرياض العلمية من خلال أجهزة نقاط البيع في هذه المحلات ، ومن ثم يتم خصم المبلغ مباشرة من حساب العميل البنكي الشخصي ، كما وكذلك كمية وقيمة المشتريات.
مميزات خدمة نقد
- يمكن للعميل الاستفادة من الخدمة عند الشراء من المتجر التجاري الذي يوفر الخدمة ويتم الدفع من خلال ماكينات تسجيل النقد باستخدام بطاقة مدى الرياض.
- الحد الأدنى 1 ريال والحد الأقصى اليومي 400 ريال.
- لا يوجد حد أقصى لعدد السحوبات النقدية اليومية.
- الخدمة متوفرة على جميع بطاقات بنك الرياض مدى.
- لا توجد رسوم إضافية لخدمة النقد.
التحقق من رصيد بنك الرياض
- للاستعلام عن رصيدك في بنك الرياض ، أو للاستفسارات العامة والشكاوى حول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والحسابات والبطاقات والقروض ، يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف: (+966) 920002470
- خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة يرجى الاتصال على 6666-122-800
- إذا كنت تتصل من خارج المملكة: (+966) 920002470
- خدمة عملاء بنك دايموند ، برجاء الاتصال على: 0010-610-800
- إذا كنت تتصل من خارج المملكة: (+966) 920002470
- خدمة عملاء بنك الذهب ، يرجى الاتصال على 0000-441-800
- إذا كنت تتصل من خارج المملكة: (+966) 920002470
معلومات مهمة ونصائح مفيدة
- في حالة سرقة أو فقدان البطاقة ، اتصل بأقرب فرع لبنك الرياض أو اتصل بخدمة العملاء على (+966) 920002470 واطلب إيقاف الخدمة.
- البطاقة العلمية لبنك الرياض مزودة بتقنية الشرائح ، وفي حالة نسيان كلمة المرور ، عليك الذهاب إلى أقرب فرع لبنك الرياض وطلب تغيير كلمة المرور.
- لا تكتب كلمة المرور على ظهر البطاقة.
- عليك التأكد من تفعيل خدمة الرسائل التنبيهية لبطاقة بنك مدى الرياض الخاصة بك قبل السفر ، حتى تتمكن من تلقي رسائل نصية قصيرة حول عمليات السحب والمشتريات التي تمت باستخدام بطاقتك.
- يوصى بتغيير كلمة المرور عند العودة والعودة من الرحلة.
- تأكد من تغطية لوحة المفاتيح عند إدخال كلمة المرور حتى لا يراها الآخرون.
- لا تكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص ، ولا حتى موظفي بنك الرياض ، في أي مكالمة تتم عبر الهاتف أو الإنترنت.
- إذا كنت تنوي السفر ، فيرجى إبلاغهم بالرحلة حتى يتم تجنب رفض العمليات على بطاقة مدى الائتمانية وحمايتها.
تعرفنا في هذا المقال على كيفية التعرف على رصيد بنك الرياض ، وكيفية الحصول على بطاقة بنك مدى الرياض ، حيث يمكنك استخدام بطاقة بنك مدى الرياض ، وما هي مزايا بطاقة بنك مدى الرياض ، ورسوم الاستخدام ورسوم الإصدار لبطاقة بنك مدى الرياض ، وخدمة الاتصال الآلي لتفعيل بطاقات مدى ، وكيفية إعادة تفعيل كلمة المرور من خلال الاتصال الآلي ، وتحدثنا عن خدمة الكاش ومميزاتها.