كيف تكتب شكوى ضد شخص؟ ما هي القواعد؟ ومع ذلك ، إذا تعرض شخص لخسارة أو ضرر من شخص آخر ، فيحق له تقديم شكوى ضده حتى يتمكن من الحصول على حقوقه بشكل شرعي من خلال هذا المقال على موقع موجز مصر.
- إذا رغب شخص في تقديم شكوى ، فعليه أن يعرف ضرورة الاحتراف والصيغة القانونية في ذلك.
- لذلك من الضروري الذهاب إلى مركز الشرطة والاستعانة بمحام أو كاتب محكمة عند كتابة الشكوى.
- يمكن كتابتها من قبل صاحب الشخص ، ولكن يجب تجنب الأخطاء اللغوية التي تؤدي إلى تغيير المعنى ويجب أن تكون مكتوبة بشكل جيد.
- وكذلك التأكد من تقديم الشكوى فور وقوع الحادث.
- هذا لأنه إذا كان هناك تأخير لمدة تصل إلى شهرين بعد وقوع الحادث ، فسيتم تجاهله.
- في هذه الحالة ، من أجل الحصول على الحقوق اللازمة ، لا ينبغي التردد في تقديم شكوى ، لأن هذا التردد سيؤدي إلى فقدان حق التأجيل وصاحب الشأن في رفض الشكوى.
قواعد كتابة شكوى ضد شخص
هناك بعض القواعد التي يجب عليك اتباعها عند كتابة شكوى رسمية ، وهي:
- مصلحة في التقديم مباشرة بعد الحدث أو خلال فترة زمنية قصيرة.
- هل أحالته إلى السلطات المسؤولة.
- تجنب النميمة والافتراء الكاذبة ، ويجب أن تكون المعلومات دقيقة لتجنب التسبب في الأخطاء ، حيث تأخذ السلطات جميع المعلومات المعنية وتتصرف على أساس تلك المعلومات.
- يجب تقديم الشكوى شخصيًا لأن الشكاوى المقدمة من قبل أطراف أخرى ليست ذات صلة.
- يمكن قبول الشكاوى بالتنسيقات التالية: ممثل أو ولي أمر أو وصي.
- تأكد من كتابة شكواك جيدًا وتجنب الاختصارات واللغة العامية عند الكتابة.
- كما يجب أن تكون خالية من اللغة والأخطاء المطبعية.
- الاهتمام بكتابة قواعد اللغة بوضوح ودقة حتى يتمكن القارئ من فهم الحدث بسهولة.
- من الأفضل طباعة الشكوى وتجنب كتابتها يدويًا لإمكانية اختيار الحجم واللون المناسبين للتنسيق والخط الصحيحين.
بعد تعلم كيفية كتابة شكوى ضد شخص؟ تعرف على المزيد حول كيفية كتابة شكوى وقواعد كتابة شكوى رسمية.
ما هي المكونات الرئيسية التي يجب ذكرها في الشكوى
لكي تكون رسالة الشكوى صحيحة وواعدة ، هناك بعض النقاط التي يجب ذكرها على النحو التالي:
إدخال اسم السلطة المختصة:
- يجب أن تبدأ في كتابة اسم المكتب الذي ستتم فيه معالجة الشكوى.
- تأكد من الكتابة بوضوح ودقة ، عادة في النصف العلوي من الصفحة.
- عندما يذكر الآتي: في دائرة … أو محكمة … … حتى في القسم المطلوب.
- إذا كان يستهدف شخصًا معينًا ، فيتم ذكر الحالة الاجتماعية أو الوظيفة.
كتابة اسم المشتكي:
- كتابة الاسم الكامل لصاحب الشكوى ومحل إقامته بوضوح ودقة.
- رقم بطاقة الهوية وتاريخ الميلاد.
- بيان رقم الهاتف ومكان العمل.
- تأكد من توضيح القدرة على تقديم شكوى بصفة شخصية أو وصي أو ممثل أو غير ذلك.
اسم المدعى عليه:
- كما يجب كتابة جميع البيانات الخاصة بالمدعى عليه ، على سبيل المثال: الاسم الكامل ، رقم الهاتف ، مكان الإقامة ، مكان العمل.
- وذلك حتى تتمكن الجهات المختصة من الوصول إليه.
موضوع الشكوى:
- اكتب عنوان الموضوع الذي سيتم إرسال الشكوى إليه.
- يجب أن يستوفي العنوان شروط الوضوح والتقصير.
موضوع الشكوى:
- كل تفاصيل الشكوى مكتوبة.
- تأكد من الكتابة بشكل جيد وبطريقة هادفة حتى يتمكن القارئ من فهم الموضوع بأكمله.
- انتبه إلى تاريخ الواقعة ، ويجب ذكر أسمائهم في حالة الشهود.
- بالإضافة إلى ضرورة إرفاق كافة البيانات والمستندات المهمة التي تثبت صحة الشكوى.
- إذا كان الحدث طويلًا وكان هناك العديد من الأحداث ، فمن الأفضل تقسيم الجمل إلى عدة فقرات لأن هذا سيسهل قراءتها وفهمها.
طلب:
- هذا هو السبب الرئيسي لإرسال خطاب شكوى.
تاريخ:
- تاريخ كتابة خطاب الشكوى الخاص بك.
بيان احترام:
- بعد كتابة الشكوى ، قم بإنهاء الخطاب باحترام.
- يبدو كالتالي: مع كل الاحترام والتقدير ، عادة ما يتم كتابته في منتصف الصفحة.
إمضاء:
- تتم إعادة كتابة الاسم الكامل بتوقيع بخط اليد بعد كتابة علامة الاحترام.
- يتم وضع التوقيع في أسفل يسار الصفحة.
ولا تفوت فرصة معرفة المزيد: نموذج استفسار مع موظف ، وطريقة كتابة شكوى إدارية ، وإجراءات التحقيق الإداري
ما هي عناصر كتابة خطاب الشكوى؟
عند كتابة شكوى ، يجب أولاً تحديد السبب وتغطيته بأي من الشكاوى بحيث يسهل الكتابة والوصول إلى الحق اللازم حيث تكون عناصر الرسالة على النحو التالي:
العناصر الرسمية:
- تتعلق العناصر الرسمية بظهور خطاب الشكوى لجذب انتباه القارئ أو سلطة الشكوى.
- حيث أنه يثبت كل التفاصيل والبيانات المهمة للرجوع إليها عند الحاجة.
- يتضمن تاريخ كتابة الرسالة أو إرسالها.
- يتضمن اسم مقدم الشكوى أو الشخص الذي أرسل الرسالة وعلاقته بالشخص المشكو منه.
- كتابة استنتاج عن الشخص أو الطرف الذي قدمت إليه الشكوى ، بالإضافة إلى حقيقة الشكوى.
- مع كافة الاوراق مثل الفواتير والصور وغيرها لدعم واثبات الشكوى.
العناصر البناءة:
- ترتبط هذه العناصر بدقة واحتراف كتابة الرسالة.
- يجب أن تحتوي الرسالة على نمط لغوي مختلف لا يحتوي على أخطاء إملائية.
- مع الحاجة إلى استخدام التعبيرات المهذبة والجذابة.
- احرص على الاختصار لأن هذه الهيئات تتلقى مئات أو آلاف هذه الرسائل كل يوم ، لذلك يجب احترام ذلك حتى تصل فكرة الشكوى إليهم بسهولة.
- إذا لم يتم الرد على الرسالة ، فقد يتم تصعيد الأمر إلى السلطات القضائية العليا.
- مع شرط إرفاق الخطاب بالمستندات اللازمة لإثبات صحة الشكوى.
- حتى لا تضيع في الحشد والعديد من الحركات ، يجب أيضًا كتابة المستندات المرفقة والإشارة إليها في الرسالة.
- الاهتمام بكتابة مقدمة تصف بإيجاز الغرض من الشكوى في فقرة أو فقرتين.
- ثم اكتب الاقتراح المطلوب لحل الشكوى.
- كتابة إجلال لمن تهتم لأمرهم ، حيث أن له تأثيرًا جيدًا على نفسية القارئ.
ما هي الشكوى الإدارية
- هذه إحدى الطرق التي يتخذها الكثير من الناس للحصول على حقوقهم ، وبعضها يُنتزع منهم عمداً وبقوة.
- وهذا يحدث عندما يتعرضون لأذى أو ضرر للعمل أو بالآخرين.
- إذا حدث ذلك فلا يجب أن يتردد الضحية في تقديم شكوى ضد الشخص الآخر حتى يأخذ حقه منه في أسرع وقت ممكن.
- خطاب إداري مكتوب من قبل الموظف لتقديم شكوى ضد أحد الموظفين أو رؤسائهم في حالة نزع أحد حقوقهم أو إتلافه.
- وبالتالي ، سيكون لها الحق القانوني وفقًا للأنظمة والإجراءات اللازمة لمكان العمل.
أسباب تقديم شكوى إدارية
- عدم كفاية الموارد للقيام بالعمل الضروري الذي يتسبب في تعطيل سير العمل ، يجب تقديم شكوى إلى الطرف المسؤول حتى لا يقع الخطأ بالكامل على عاتق العامل.
- يمكن تقديم الشكاوى أيضًا عند تعرض الشخص للتنمر ، لأن هذا أحد الأسباب التي تسبب ضررًا نفسيًا كبيرًا.
- عدم تقدير الشخص مهنيا والحصول على توقعات غير مرضية منه مقارنة بجهوده في العمل.
- عندما ينتهك موظف حقوق وصلاحيات موظف آخر دون موافقته.
- إذا تمت ترقية عامل أو موظف آخر على حساب العامل ، فيحق له الحصول على هذا المنصب نظرًا لأقدميته وكفاءته.
أخيرًا ، يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات بالطرق التالية: نموذج شكوى للملاحقة الإدارية والعوامل التي يجب مراعاتها عند تقديم شكوى.
إذن ، قدمنا لك كيفية تقديم شكوى ضد شخص ما؟ يمكنك ترك تعليق أسفل المقال لمعرفة المزيد وسنقوم بالرد عليك فورًا.