نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي ماذا أفعل في هذا الموقف
نسيت الرقم السري لهاتف مصرف الراجحي. هذا شيء تعرض له العديد من العملاء في مصرف الراجحي ، لذا يجب أن يكون الحل السريع لأنه إذا نسي العميل كلمة المرور ، ستتوقف عمليات السحب والإيداع على رقم العميل وبالتالي يجب تغيير كلمة المرور.
يعتبر مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية من أشهر البنوك ، وذلك لوجود فروع لمصرف الراجحي بالإضافة إلى ماكينات الصرف الآلي للبنك وكشف حساب مختصر ومعرفة الرصيد من خلال بعض الخدمات الأخرى وكذلك عمليات السحب و لقد انتشر في جميع أنحاء المملكة حيث من الممكن أيضًا الإيداع. العميل لديه الكثير من الوقت.
مصرف الراجحي على استعداد دائم لتقديم كافة الخدمات المصرفية والمصرفية المتميزة لعملائه ، بالإضافة إلى توفير كافة الإجراءات المصرفية والمصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول الخاص بالعميل لراحة عملائه.
في هذا المقال سنتحدث عن الموضوع الذي نسيت الرقم السري بهاتف الراجحي المصرفي ونناقش كيفية حل هذه المشكلة ومناقشة أهم الميزات التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه عبر موقع موجز مصر.
في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك ، ستحتاج إلى القيام بأحد الخيارين التاليين:
- تعطيل خدمة هاتف الراجحي المصرفية.
- قم بتغيير كلمة مرور حسابك.
لتنفيذ أحد هذه الإجراءات ، يجب عليك الاتصال بمصرف الراجحي مباشرة عبر الهاتف على الرقم المخصص لخدمة العملاء واتباع التعليمات التي تحتاجها للوصول لحل هذه المشكلة.
أو اذهب إلى البنك واحصل على صفقة مباشرة مع أحد الموظفين. يمكنك أيضًا الاتصال بالبنك عن طريق زيارة موقع البنك على الإنترنت.
سنمنحك أرقام مصرف الراجحي عندما يرغب العميل في التواصل مع البنك عن طريق الاتصال ، ويمكن للعميل الاتصال بالبنك في أيام العطل الرسمية ، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع العميل داخل المملكة أو خارجها.
- رقم مصرف الراجحي الجديد والموحد هو 00966920003344.
- لعملاء البنك الحاليين ، رقم مصرف الراجحي 8001248880.
- رقم مصرف الراجحي 8001241222 للعملاء الجدد.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل راتب خادمة الراجحي خطوة بخطوة
الخدمات المصرفية الهاتفية التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه
بعد معرفة كيفية التصرف في حالة نسيان الرقم السري لخدمة هاتف الراجحي المصرفية ، سنغطي أهم الخدمات والمعاملات المصرفية عبر الهاتف التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه المتميزين.
- يتيح مصرف الراجحي للعملاء الوصول إلى جميع تفاصيل حساباتهم.
- القدرة على دفع جميع فواتير الكهرباء الحكومية مثل فواتير الكهرباء وفواتير الهاتف وفواتير المياه.
- القدرة على سداد جميع فواتير المدفوعات الحكومية الواجب سدادها.
- يمكن للعميل تحويل الحساب من مصرف الراجحي إلى البنوك الأجنبية أو المحلية.
- يمكن للعميل الاطلاع على بيانات بطاقة الائتمان في أي وقت.
- إمكانية سداد الأموال المستحقة عن طريق بطاقة الائتمان.
- يمكن للعميل إلغاء بطاقة الائتمان أو إصدار بطاقة ائتمانية جديدة مرة أخرى.
- يمكن للعميل الاتصال بالبنك لمعرفة أقساط التمويل أو كيفية سداد تلك الأقساط.
- إمكانية شراء بطاقة ADSL (بطاقة الإنترنت) بالإضافة إلى بطاقات المخزون.
10. يمكن للعميل دائمًا الاتصال بموظفي خدمة العملاء في مصرف الراجحي.
- يمكن للعميل شراء بطاقة الاتصالات السعودية.
اقرأ أيضًا: كيفية إيداع الأموال في صراف الراجحي خطوة بخطوة
كيفية التسجيل بخطوات الخدمة المصرفية عبر الهاتف
يمكن للعملاء الجدد أو العملاء الذين فقدوا كلمة المرور الخاصة بهم ويرغبون في التسجيل مرة أخرى التسجيل في خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف باتباع الخطوات أدناه.
- في بداية الطلب يقوم العميل بالاتصال على البنك رقم 92000334.
- يتبع العميل التعليمات ويختار خدمات أخرى بالضغط على 0.
- ثم اختار التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف بالضغط على زر الرقم 3.
- بعد ذلك ، يتم تحديد خدمة للاشتراك في الخدمة المصرفية عبر الهاتف بالضغط على الرقم 1.
- بعد ذلك ، يقوم المتعامل بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي.
- بعد استكمال إدخال رقم البطاقة ، يتم إدخال آخر 7 أرقام من حساب العميل.
- بعد ذلك ، يتم إدخال كلمة مرور مكونة من أربعة أرقام.
- يجب أن تكون كلمة المرور صحيحة.
- يجب ألا تكون الأرقام متشابهة.
- يجب ألا يكون هناك تشابه بين كلمة المرور وأي شيء آخر مثل التاريخ الهجري أو الميلادي.
- يرجى ملاحظة أن كلمة المرور لا تبدأ بالرقم 0 أو 1.
- يجب أن يكون هناك اختلاف بين كلمة المرور وبطاقة الصراف الآلي.
خطوات تفعيل الحساب للعملاء المسجلين في مصرف الراجحي
- في البداية يطلب العميل من البنك 920003344 ويجب أن يتم الاتصال من الرقم المسجل في حساب العميل البنكي.
- اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- بعد ذلك ، يتم إدخال كلمة المرور.
- اضغط على الرقم 2 إذا كان العميل يريد دفع الفواتير أو تحويل حساب.
- إذا أراد العميل تحويل الأموال ، فاضغط على الرقم 1.
- اضغط على رقم 4 لاختيار خدمة المستفيدين.
- اضغط رقم 1 لتفعيل حساب المستفيد في مصرف الراجحي.
- اضغط رقم 2 لتفعيل حساب المستفيد في البنك المحلي.
- إذا اخترت تفعيل حساب مستفيد لدى البنك المحلي ، فسيقوم البنك تلقائيًا بالرد على المستفيد المسجل عن طريق إعادة رقم حساب العميل المستفيد في خدمة مباشر للأفراد.
- بعد ذلك يتم اختيار رقم المستفيد الذي يريد العميل تفعيله.
- يقوم العميل بإدخال كلمة المرور الخاصة به لتفعيل الحساب المرسل على الهاتف الخاص به.
كيف تجد رقم بطاقة مصرف الراجحي عبر تطبيق الراجحي أون لاين؟
يوفر مصرف الراجحي تطبيقًا إلكترونيًا يسهل على عملائه التعرف على الأرقام السرية لبطاقاتهم من خلال الخطوات التالية.
- في البداية ، يتم تنزيل التطبيق من Google Store أو Apple Store.
- بعد تنزيل التطبيق ، يقوم العميل بتسجيل الدخول عن طريق إنشاء حساب على هذا التطبيق.
- ثم يصل العميل إلى الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
- يقوم العميل الذي يستخدم التطبيق بتعبئة البيانات الخاصة بحسابه الشخصي.
- بعد الانتهاء من إدخال البيانات في الحقول المطلوبة ، يعرض التطبيق جميع المعلومات الموجودة في حساب العميل الشخصي.
- إذا كان العميل من مستخدمي Android ، فيمكن تنزيل التطبيق من متجر Google Play لهواتف Android.
- في حال كان العميل من مستخدمي iOS ، يمكن تنزيل التطبيق من App Store لهواتف iPhone.
اقرأ أيضًا: دخول الراجحي المالية وكيفية تنزيل التطبيق
في نهاية مقالنا نستكمل المناقشة حول نسيان الرقم السري لخدمة هاتف الراجحي المصرفية ونأمل أن نوضح لك أهم الميزات التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه ، وكذلك نشرح لكم كيفية حل هذه المشكلة.
