جهاز بنك البلاد للخدمة الذاتية والذي تم إطلاقه لأول مرة في المملكة العربية السعودية يسمى (Enjaz KIOSK) ويمكن من خلاله إجراء العديد من المعاملات. .
نفذ مزارعو الحوالات مشروع جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد تحت مسمى “إنجاز” الرائد في خدمات تحويل الأموال المحلية في المملكة العربية السعودية ، وقد بدأ مزارعو الحوالات هذا المشروع من أجهزة KeyKIOSK لتسهيل المواطنين.
يتعامل الجهاز مع جميع خدمات تحويل الأموال المرسلة داخل المملكة العربية السعودية إلى المملكة وخارجها إلى أي مكان في العالم.
وذلك في إطار تنفيذ مشروع بنك البلاد المؤمَّن عليه بشكل دائم في اختيار أفضل خدمة لعملائه والتحسين المستمر لهذه الخدمات حتى يتمكنوا من تحويل الأموال إلى عائلاتهم أو تحويلات الأعمال دون الذهاب إلى منازلهم في الصباح ، حيث تعمل الأجهزة على مدار الساعة ومتوفرة في كل مكان وفي خطة البنك. وقد زادت الدولة من هذه الأجهزة لتغطي كل منطقة في إقليم المملكة العربية السعودية.
يمكنك أيضا الإطلاع على: بنك البلاد أون لاين أهم مميزاته وكيفية تحميله
مميزات جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد
تقدم آلة الخدمة الذاتية الجديدة العديد من المزايا لعملاء البنوك مثل:
- إنه يوفر الوقت للعملاء ويمكن استخدامه في أي وقت دون الحاجة إلى الانتظار في طابور في الفرع.
- يمكن للعميل تحويل الأموال إلى جميع أنحاء العالم من خلال شبكة واسعة من شركاء بنك البلاد من جميع أنحاء العالم ، والتي تضم أكثر من مائتي شركة مختلفة منتشرة في جميع القارات.
- KeyKIOSK سهل الاستخدام وغير معقد للعملاء.
- بالإضافة إلى اللغة العربية ، يتوفر للجهاز جميع اللغات العالمية التالية:
- الإنجليزية
- الأسبانية
- صينى
- الروسية والبرتغالية
- فرنسي
- ألمانية
- إيطالي
- يوفر الجهاز سعة عالية في لحظة النقل.
- توفر أجهزة الخدمة الذاتية درجة أمان عالية للمستخدم.
- لا يحتاج الجهاز إلى أي نوع بطاقة لإتمام عملية النقل.
- يمكن للعميل تتبع الوقت المستغرق لإرسال الحوالة والتحويل
- يمكن للعميل متابعة حاسبة الأموال وكشف الحساب على الجهاز.
- يمكن للعميل الاقتباس على النحو التالي:
- الاتحاد الغربي.
- ثقة سريعة.
- نجاح سهل.
- ناعم.
- أيضًا ، يجب على العميل دفع رسوم التحويل بطريقتين:
- نقدا مع إمكانية استلام باقي الحوالة نقدا.
- يمكن دفع الحوالة البريدية عن طريق بطاقة “مدى” الائتمانية من أي بنك يعمل في المملكة العربية السعودية.
ماكينة اصدار بطاقة الخدمة الذاتية
بالإضافة إلى تجديد أو إعادة تنظيم البطاقات على نفس الأجهزة ، يقدم بنك البلاد الآن أيضًا خدمة طباعة البطاقات (مدى ، نيو مدى) على جهاز الخدمة الذاتية.
يمكنك أيضًا مراجعة: فتح حساب في بنك البلاد ، الشروط والمزايا
كيفية إصدار البطاقة من جهاز الخدمة الذاتية
يمكن إصدار بطاقات مدى بسهولة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية من خلال:
- الذهاب إلى أحد المواقع لأجهزة الخدمة الذاتية.
- اختر خدمة إصدار البطاقة من جهاز الخدمة الذاتية.
- اختر نوع البطاقة المراد إصدارها:
- بطاقات مدى.
- بطاقات مدى مسبقة الدفع.
- اختر نوع البطاقة المراد إصدارها:
- بطاقة الصرف.
- قم بتحديث البطاقة.
- بطاقة جديدة.
- أدخل الرقم القومي للعميل.
سيقوم البنك بإرسال رقم إلى هاتفك المحمول (الرقم المسجل مسبقًا لدى البنك).
- أدخل الرقم المرسل إلى رقم مصادقة الهاتف المحمول (المحمول).
- وثق العملية عن طريق وضع بصمة إصبعك في المنطقة المخصصة.
- اختر تفعيل البطاقة عبر ماكينة الصراف الآلي.
- خذ البطاقة من الجهاز.
ملحوظة: البطاقات التي يمكن إعطاؤها من خلال جهاز الخدمة الذاتية هي:
- بطاقة مدى الكلاسيكية.
- بطاقة مدى الذهبية.
- بطاقة مدى البلاتينية.
يمكنك أيضًا مراجعة: إزالة بطاقة بنك مدى ، ما هي أنواع البطاقات وطريقة التفعيل
مواقع ماكينات الخدمة الذاتية بالمملكة
تنتشر ماكينات الخدمة الذاتية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، مثل:
- الورود في الرياض وموقع الجهاز على خرائط جوجل يمكن العثور عليها هنا. هنا.
- يمكن الاطلاع على المدخل الغربي لبرج بنك البلاد في الرياض وموقع الجهاز على خرائط جوجل. هنا
- فرع بنك البلاد بالملز بالرياض ويمكن الاطلاع على موقع الجهاز على خرائط جوجل على: هنا.
- بنك البلاد التخصصي فرع بالرياض وموقع الجهاز على خرائط جوجل هنا.
- الطريق الدائري الشرقي بالربوة بالرياض. يمكن العثور على موقع الجهاز على خرائط جوجل هنا.
- بنك البلاد فرع اليرموك بمنطقة الرياض طريق الدمام الفرعي ويمكن الوصول الى موقع الجهاز على خرائط جوجل. هنا.
- فرع بنك البلاد على طريق الأمير متعب بن عبد العزيز في الصفا بجدة الساعة 23455 ويمكن الوصول إلى موقع الجهاز على خرائط جوجل. هنا.
- م. خلف مركز الأشعة الأول بمركز عبد الرحمن غوس التجاري شارع الأمير محمد بن عبد العزيز مدينة الرحاب بجدة رقم 1. هنا.
- يمكن الوصول إلى العزيزية وجهاز الخدمة الذاتية في مكة المكرمة عبر خرائط جوجل. هنا.
- فرع البلاد للصراف الآلي على طريق الخليج من الساحل الغربي للدمام ويمكن الوصول إلى موقع الجهاز على خرائط جوجل. هنا.
- ضابط المحافظة طريق الأمير نايف بن عبد العزيز المؤدي إلى الروضة بالدمام وآلة الخدمة الذاتية يمكن الوصول إليها عبر خرائط جوجل على: هنا.
- أبراج السبيعي على طريق الملك فهد – الحزام الأخضر في الخبر وآلة الخدمة الذاتية يمكن الوصول إليها عبر خرائط جوجل على: هنا.
- في شارع عبدالله بن العباس مدينة الظهران جنوب الدوحة أمام مستشفى دافيتا ويمكن الاطلاع على موقع الجهاز على خرائط جوجل. هنا
- يقع فرع بنك البلاد في جازان على طريق الكورنيش في جيزان ، ويمكن العثور على موقع الجهاز على خرائط جوجل. هنا.
- فرع بنك البلاد في حي الصفراء على طريق الملك عبد الله بالرياض ، ويمكن الاطلاع على موقع الجهاز على خرائط جوجل. هنا.
- الفايضة عنيزة على طريق الزامل العبد الله السالم خلف صيدلية النهدي ، آلة الخدمة الذاتية يمكن الوصول إليها عبر خرائط جوجل على: هنا.
بالإضافة إلى ذلك ، يسعى بنك البلاد باستمرار لطرح أجهزة الخدمة الذاتية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
يمكنك أيضا مراجعة: سعر سهم بنك البلاد وشروط تسجيل تداول البنك
شكاوي جهاز الخدمة الذاتية بنك البلاد
وفقًا لسياسة بنك البلاد بأن العميل هو الشاغل الوحيد للبنك ؛ في حالة وجود أي خطأ بالجهاز أو عطل فني يؤثر على العميل ، يمكن للعميل تقديم شكوى إلى إدارة البنك بالطرق التالية:
- الخط الساخن للشكوى: 920001002
- بالإضافة إلى ذلك ، فإن إدارة بنك البلاد مسؤولة عن التواصل المباشر مع ممثل خدمة العملاء. هنا.
- انتقل إلى أقرب فرع لبنك البلاد وانقر للعثور على أقرب فرع لبنك البلاد على خرائط جوجل هنا.
- رقم الهاتف المجاني لبنك البلاد للتعليقات والشكاوى 8001230000
- فاكس بنك البلاد: 0114798909
- البريد الإلكتروني لبنك البلاد: [email protected]
- حساب مصرفي رسمي على موقع البلاد للتواصل الاجتماعي من فيسبوك هنا.
- الحساب الرسمي لبنك البلاد على موقع التواصل الاجتماعي من تويتر هنا.
- حساب البلاد المصرفي الرسمي على موقع لينكد إن هنا.
لذلك تحدثنا عن جهاز الخدمة الذاتية لبنك البلاد والخدمات التي يقدمها وكيفية استخدامها وكيفية الوصول إليها وكيفية تقديم شكوى في حالة حدوث أي خطأ نتمنى أن يساعدك.