الاسئلة الشائعة للدعم الفني لبنك نتللر Neteller وأهم الاجابات، يحث أن Neteller Bank هو ما سنراجع الأسطر التالية بخصوص Neteller Bank ، على موقع موجز مصر اليوم ، جنبًا إلى جنب مع عرض الأسئلة والأجوبة الشائعة للدعم الفني Neteller Bank وأرقام الدعم الفني والمعلومات الأخرى التي يبحث عنها العملاء .
- تأسس Neteller Bank ، أحد أهم البنوك الإلكترونية ، في عام 1999 باسم Optimal Payments Ltd. في إنجلترا. وتتميز بتسهيل المعاملات المالية للعملاء دون اتباع أي مشاكل أو عقبات.
- Neteller Bank مرخص ومسجل أيضًا من قبل هيئة الخدمات المالية مع العلم أن البنك مرخص من قبل شركة MasterCard لإصدار بطاقات مغناطيسية إلكترونية تحمل علامة MasterCard التجارية.
- كما يقدم البنك معاملات مالية متنوعة لأكثر من 200 دولة حول العالم ، بما في ذلك دول عربية مثل الجزائر ، ولكن هناك بعض الدول التي ليس لديها الخدمة ، مثل أفغانستان والصين.
- وهناك بعض الدول التي يحظر فيها بنك نيتيلر استخدام خدماته ، ربما بسبب المعايير المالية الدولية أو القوانين الحكومية مثل سوريا والعراق وكوريا الشمالية.
- يوفر Neteller Bank المعاملات المالية من خلال عدد من العملات الدولية مثل اليورو والدولار الأمريكي والين الياباني والدولار الكندي والجنيه الإسترليني وعملات أخرى.
- مع العلم أنه يمكن للعميل فتح حساب في بنك Neteller بالعملة التي يختارها وذلك مقابل رسوم رمزية مقارنة بالبنوك الإلكترونية الأخرى.
- لتوفير الدعم الفني للعملاء وتسهيل المشكلات الفنية والتقنية ، يمتلك Neteller Bank 4 فروع (مكتب واحد في جزيرة مان وكامبريدج في الولايات المتحدة الأمريكية ومونتريال وكندا وكيبيك في كندا. ).
مميزات بنك NETELLER
- يتميز Neteller Bank بأعلى مستوى من الحماية لحسابات العملاء باستخدام أنظمة التشفير.
- يضمن التقدم الآمن والسهل للمعاملات المالية.
- يحمي الحسابات من القرصنة أو الاحتيال عن طريق التحديث المستمر لبيانات العميل والتحقق من الهوية الشخصية.
- محاولة تحسين نظام الدفع الإلكتروني بشكل مستمر.
- تحويل الأموال بين الحسابات داخل البنك مجاني ، باستثناء تداول الأوراق المالية الأجنبية في الفوركس.
- رسوم تحويل الأموال من Neteller Bank إلى البنوك الأخرى بسيطة جدًا ولا تتجاوز قيمتها 5٪.
- نظرًا لأن جميع المعاملات المالية (الدفع والسحب وتحويل الحساب والاستعلام عن الحساب) تتم إلكترونيًا عبر الكمبيوتر ، فإن البنك يوفر الدفع السهل والسريع دون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع البنك.
- يمكن استخدام بطاقة Neteller MasterCard الخاصة بك لسحب الأموال مقابل رسوم رمزية للغاية.
- يقدم البنك خدمة التسوق الإلكتروني باستخدام البطاقة الإلكترونية أو المحفظة المالية ، مما يميزه عن البنوك الأخرى التي تتدخل في عملية حجز بعض الخدمات عبر الإنترنت.
- يحرص بنك Neteller Bank على استخدام التقنيات الحديثة لمواكبة التقدم التكنولوجي ، حيث يقوم العميل بإتمام كافة المعاملات المالية (عمليات السحب ، إرسال الأموال) باستخدام الهاتف الذكي واللوحات الإلكترونية.
- وفقًا لقوانين ولوائح هيئة الرقابة المالية ، لا تستطيع Neteller ، التي توفر مستوى عاليًا من الأمان للعميل ، إقراض أموال عملائها إلى البنوك الأخرى.
- باستخدام حساب Neteller نشط ، يمكن للعميل سحب الأموال بسهولة وبسرعة من أي ماكينة صراف آلي تحمل علامة MasterCard في أي بلد في العالم.
- لا توجد رسوم شهرية أو سنوية للمعاملات المالية التي تتم باستخدام بطاقة Neteller Bank ، وسيتم فرض رسوم رمزية إذا لم يتم استخدام البطاقة لمدة 14 شهرًا دون انقطاع.
- في حالة ضياع البطاقة أو رغبته في استبدالها ، سيدفع العميل رسومًا قدرها 20 دولارًا فقط.
- يقدم البنك حدودًا كبيرة نسبيًا للإيداع والسحب ، حيث يبلغ الحد الأقصى للسحب 1000 دولار يوميًا وحد الشراء عبر الإنترنت هو 7000 دولار يوميًا و 14000 دولار كل 4 أيام.
كيفية تفعيل حساب نيتيلر
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة Neteller الرئيسية على الرابط أدناه https://member.neteller.com/.
- اكتب عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- اضغط على زر تسجيل الدخول.
- انتقل إلى صفحة الحساب الشخصي وانقر للتحقق من حسابك.
- مع العلم أن تنشيط الحساب في Neteller Bank يتطلب أولاً تحصيل الرصيد عبر بطاقة MasterCard أو وسيط مالي معتمد.
- حدد أسئلة الإعدادات المخفية وأجب عنها ، ثم انقر فوق إرسال مستندات المصادقة.
- تفتح نافذة حيث يمكنك تحديد نوع المستند الذي ستستخدمه لتنشيط الحساب في Neteller Bank (جواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة).
- أدخل رقم جواز سفرك وتاريخ انتهاء الصلاحية.
- ثم انقر فوق الزر “متابعة”.
- انقر فوق بدء التحقق للحصول على نسخة ضوئية ملونة من جواز السفر حتى تتمكن من تنشيط الحساب في Neteller Bank.
- تفتح نافذة بها خيار التنشيط بجواز السفر أو رخصة القيادة أو البطاقة الوطنية أو الوطنية.
- اختر جواز سفرك.
- يتم تحميل صورة المستعرض عن طريق النقر فوق تحديد ملف من جواز السفر ثم النقر فوق تأكيد.
- تفتح نافذة قام العميل بتحميلها للتفعيل وبعد التحقق ، اضغط على تأكيد.
- تظهر الرسالة “تم استلام المستند وتحليله بنجاح”.
- ستجد رسالة نصية في بريدك الإلكتروني تفيد بأن البنك قد استلم المستندات وذهب للمراجعة والتحقق.
- في غضون 24 ساعة ، ستتلقى رسالة من Neteller Bank عبر البريد الإلكتروني تفيد بأن المستند قد تمت مراجعته وأن الحساب قد تم تنشيطه.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Neteller الخاص بك وسترى أنه قد تم التحقق من حسابك.
الدعم الفني لـ Neteller الأسئلة والأجوبة المتكررة
1 – كيفية تحديث المعلومات الشخصية:
يمكن لمالكي الحساب المفعلين تحديث المعلومات من خلال الإعدادات ، بينما لا يمكن لمالكي الحسابات غير النشطة تحديث البيانات باستثناء أنه يمكنهم فقط تغيير رقم الهاتف وكلمة المرور.
2 – ما هو الحد المالي لحساب بنك نيتيلر:
إذا لم يتم تنشيط الحساب ، يمكن للعميل الحصول على 2850 دولارًا كحد أقصى ، وإذا تجاوز المبلغ هذا ، فسيتم تعليق الحساب حتى تتم إضافة المستندات للتفعيل والتحقق من الحساب.
إذا تم تنشيط الحساب بجواز سفر ، فيمكن للعميل استلام ما يصل إلى 25 ألف دولار خلال الشهر ، وإذا تم تنشيط الحساب عبر كاميرا الويب ، فيمكن استلام 50 ألف دولار شهريًا كحد أقصى.
3 – كيفية تجديد حساب في بنك Neteller:
هناك طرق شحن مختلفة متاحة ، بما في ذلك Mastercard أو Visa أو التحويل المصرفي المباشر أو Skrill Bank.
4 – كيفية تأمين حساب على Neteller:
يمكن للعميل تنزيل تطبيق Neteller على الهاتف لإجراء خطوتين للتحقق قبل فتح الحساب ، ولكن في حالة فقد الهاتف ، يجب الاتصال بالدعم لإلغاء الميزة على الفور.
هنا: كيفية تنشيط حساب Skrill بالوثائق الصحيحة
ما هي أرقام الدعم الفني ورسائل البريد الإلكتروني في بنك نيتيلر؟
يعمل الدعم الفني من الساعة 6:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً والأرقام هي:
- المملكة المتحدة: 00441204440908.
- أستراليا: 0061282798643.
- اليابان: 0081345795524.
- فرنسا: 0033185653457.
- تونس: 0021631300396.
- [email protected].
- [email protected].
- [email protected].
- [email protected].
- [email protected].